Fjernkontrollen fungerer ikke på avstand

SoundTouch Controlle har  en maksimal rekkevidde på 70 meter (21 fot) når det ikke er noen hindringer mellom kontrolleren og systemet. Hvis det er hindringer mellom styreenheten og systemet, reduseres dette området. Mengden reduksjon avhenger av antallet o fobs og deres materiale makeup.

Rekkevidden til det trådløse signalet fra ruteren kan reduseres av hindringer, for eksempel vegger og dør. Prøv å flytte den trådløse SoundTouch-adapteren – eller bare rotere den – og kontroller om mottaket blir bedre.

Batterier som er beregnet på produkter med lite strøm (som vanligvis inneholder sink), gir ikke nok strøm til å betjene fjernkontrollen for dette systemet.

Bytt ut alle batterier med lite strøm med alkaliske batterier.

Hvis batteriet eller batteriene i fjernkontrollen er lite eller ikke har strøm, må du bytte dem ut. Alkaliske batterier anbefales over oppladbare batterier, noe som kan føre til lavere spenning. (Merk: Batteritestere er ikke alltid pålitelige, siden de kan oppdage strøm, men ikke indikere om det er tilstrekkelig strøm for fjernkontrollen.)

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten