Meldingen kan ikke legge til systemet i SoundTouch-kontoen vises

I Wi-Fi-innstillingene til enheten som kjører Bose-appen, kan det hjelpe å gjenopprette tilkoblingen ved å slå Wi-Fi av og på igjen.

Noen Internett-leverandører lar deg stoppe tilgangen til Internett midlertidig for bestemte nettverksenheter. Hvis Internett-leverandøren tilbyr denne funksjonen, fjerner du pause fra alle enhetene og prøver på nytt.

Rutersmå kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder, og vent til den starter opp og kobler til. (Merk: Alle enheter som er koblet til Internett, vil bli avbrutt under tilbakestillingen.)

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis for eksempel en USB-enhet som kan kobles til Internett, er koblet til datamaskinen, kobler fra enheten og kontrollerer om problemet er løst. En Internett -klar enhet kan ta over nettverkstilkoblingen til datamaskinen. Hvis en Ethernet-kabel er koblet til nettverksporten på datamaskinen, kan du prøve å koble den fra.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.

Hvis den trådløse SoundTouch-adapteren ikke er ordentlig koblet til, vil ikke SoundTouch-programmet finne systemet ditt. Koble adapteren fra bassmodulen, og koble den til igjen for å sikre at den er ordentlig tilkoblet.

Deaktiver en eventuell brannmur eller sikkerhetsprogramvare midlertidig én etter én på datamaskinen. Hvis ytelsen forbedres når én av dem deaktiveres, kan problemet skyldes konfigurasjonen av den programvaren. Aktiver all programvare du har deaktivert, på nytt. I innstillingene for programvaren som påvirker ytelsen, legger du deretter til SoundTouch-appen og SoundTouch-musikkserveren som programmer som ikke skal blokkere programvaren.

Hvis brannmuren eller sikkerhetsprogramvaren på datamaskinen ber deg om å tillate tilgang til SoundTouch, gir du tilgang. Hvis du nekter tilgang, vil SoundTouch-systemet og den programvareliksfunksjonen være begrenset. Hvis du allerede har nektet tilgang, kan du prøve å avinstallere SoundTouch-programmet, installere det på nytt og tillate tilgang når du blir bedt om det, etter at du har åpnet programmet igjen. Hvis du ikke blir bedt om det, går du til innstillingene for sikkerhetsprogramvaren og legger til SoundTouch-appen og SoundTouch-musikkserveren som programmer som programvaren ikke skal blokkere.