NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

SoundTouch® Portable Series II Wi-Fi® music system

Selges fra 2014 - 2015

SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).
Konfigurering
lyd
App
Strøm
Streaming av musikk
Wi-Fi®
Kontroller
Display
Feilkoder
Batteri
Klokke og alarm
Bluetooth®

Hvis du ikke kan fullføre konfigureringen fordi du ikke kan koble til ruteren for Internett-tilgang, kan du her se noen forslag:

Hvis du kobler produktet til en USB-kontakt på den bærbare datamaskinen, men datamaskinen ikke gjenkjenner tilkoblingen eller enheten, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan starte eller fullføre en oppdatering på et Bose-produkt eller en app, kan du prøve følgende:

Hvis produktet ikke svarer, eller du ikke lenger kan bruke det som forventet etter at en oppdatering er installert, kan du prøve følgende:

Denne meldingen vises hvis det oppstår et problem under oppdateringen av programvaren. Prøv følgende for å løse dette:

Hvis produktet ikke kan koble til den trådløse ruteren for Internett-tilgang:

Hvis du ikke vet eller har glemt sikkerhetsnøkkelen for å koble til den trådløse ruteren, kan du prøve følgende:

Hvis en systemoppdatering begynte å plugble, men ble sittende fast eller ikke avsluttet, kan du prøve følgende:

Mac-brukere kan se denne meldingen hvis datamaskinen oppdager Bose-systemet før Bose-programmet gjør det. Hvis dette skjer, kan du prøve følgende:

Hvis Bose Music- eller SoundTouch-appen ikke finner produktet du prøver å koble til nettverket, kan du prøve følgende:

Datamaskinen kan vise denne meldingen hvis det er et problem med kommunikasjon med Bose-systemet som er koblet til datamaskinen via USB. Prøv følgende for å løse dette:

Det trådløse Bose-produktet har et internt Wi-Fi-nettverk som brukes til systemoppsett. Hvis dette nettverket ikke kan kobles til eller oppdages av enheten som brukes til å konfigurere produktet, kan du prøve følgende:

Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:

Hvis du spiller av lyd på to eller flere trådløse eller Internett-tilkoblede Basse-høyttalere, men lyden du hører fra disse høyttalerne, spilles ikke av i samme takt, kan du prøve følgende:

Hvis du hører kraftige lave frekvenser fra produktet, kan lydkvaliteten være boomi, dempet eller vanskelig å høre. Hvis du vil redusere bassresponsen og/eller øke diskantresponsen, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke hører nok lavfrekvent lyd fra produktet, kan lydkvaliteten være tynn, krympe eller mangler fylde. Hvis du vil øke bassresponsen eller redusere diskant-responsen, kan du prøve følgende:

Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:

Hvis lyden som spilles av fra produktet, kobles inn og ut, spilles inkonsekvent eller høres hakkete ut, kan du prøve følgende:

Hvis sporene i musikkbiblioteket spilles av dårlig (dvs. hopp over, knitring eller kutt inn og ut) prøv følgende:

Avspilling uten mellomrom er ment å gi en sømløs lytteopplevelse når det er overgang mellom sanger. I visse situasjoner kan det oppstå et mellomrom eller et kort øyeblikk uten lyd mellom sporene. Se gjennom informasjonen nedenfor for å finne ut om avspilling uten mellomrom støttes for lytteopplevelsen.

Hvis du spiller av musikk fra en AirPlay-enhet til en gruppe AirPlay-høyttalere, og det høres en forsinkelse mellom høyttalerne, kan du prøve følgende:

Hvis du har mer enn ett system og lyden kutter inn og ut eller lyden er hakkete når du spiller av det samme innholdet på to eller flere systemer, kan du prøve følgende:

Hvis du hører et klikk, en virvel, vibrerende eller annen uvanlig lyd som kommer fra produktet, kan du prøve følgende:

Hvis volumnivået som høres fra produktet, er svakt eller stillere enn normalt, kan du prøve følgende:

HVIS du åpner SoundTouch-appen og et system i nettverket vises, men du ikke kan velge eller kontrollere den, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan endre navnet på en høyttaler som er koblet til Bose-kontoen, kan du prøve følgende:

Hvis du åpner Bose-programmet, men ikke kan bruke det, eller hvis det lukkes uventet, kan du prøve følgende:

Hvis produktet ikke svarer, eller du ikke lenger kan bruke det som forventet etter at en oppdatering er installert, kan du prøve følgende:

Hvis sporene i musikkbiblioteket spilles av dårlig (dvs. hopp over, knitring eller kutt inn og ut) prøv følgende:

Hvis noen av musikksporene i musikkbiblioteket ikke fungerer som de skal, kan du gjøre dette ved å følge noen trinn.

Hvis du velger musikkbiblioteket i SoundTouch-programmet, men innholdet i biblioteket er tomt eller mangler spor, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan spille av eller finne en Spotify-podcast når du søker eller søker i Bose-appen, kan du merke deg følgende:

Hvis appen ikke finner en høyttaler du allerede har lagt til i Bose-kontoen, kan den vise «søker» eller «ikke tilgjengelig» når du prøver å velge dette produktet. Prøv følgende for å løse dette:

Hvis produktet ser ut til å få strøm, men ikke slås på som forventet:

Hvis systemet kontinuerlig slår seg helt av (som om strømmen gikk tapt) og starter seg selv på nytt, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan slå på produktet mens det er frakoblet og bare bruker batteristrøm, kan du prøve følgende:

Hvis strømmen til produktet virker uregelmessig, eller den slår seg på og av uventet, kan du prøve følgende:

Relaterte feilkoder: 1008, 1009, 1017, 1021, 1032, 1033, 1300, 1301, 1302, 1303, 1307, 1308, 1405, 1406, 1407, 1408, 1620, 3301, 3500, 3501, 3502, 3903, 6023, 6152, 6302
Denne meldingen vises hvis du prøver å spille av, bla gjennom eller søke etter en streaming-musikktjeneste, men innhold fra denne tjenesten er utilgjengelig. Prøv følgende for å løse dette:

Relaterte feilkoder: c3-sc1005, 1321
Hvis du prøver å få tilgang til en musikktjeneste, men innhold fra den tjenesten er utilgjengelig eller kan ikke spilles av, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan spille av eller finne en Spotify-podcast når du søker eller søker i Bose-appen, kan du merke deg følgende:

Hvis Bose-produktet ikke vises på AirPlay-menyen, sier AirPlay-enheten at produktet er utilgjengelig, eller enheten ikke kan kontrollere AirPlay-funksjonene på produktet, kan du prøve følgende:

Relaterte feilkoder: 1018, 1616, 3511
Musikktjenester har ofte en hoppgrense som begrenser antallet eller sporene du kan hoppe over. Hvis en musikktjeneste viser en melding om at grensen for hopp er nådd, har du nådd maksimalt tillatt antall hoppede sanger. Hvis denne meldingen vises uventet, kan du prøve følgende:

Hvis produktet ikke kan koble til den trådløse ruteren for Internett-tilgang:

Hvis produktet kan koble til nettverket, men ikke får et sterkt signal eller kobler seg tilfeldig fra den trådløse ruteren, kan du prøve følgende:

Hvis appen ikke finner en høyttaler du allerede har lagt til i Bose-kontoen, kan den vise «søker» eller «ikke tilgjengelig» når du prøver å velge dette produktet. Prøv følgende for å løse dette:

Det trådløse Bose-produktet har et internt Wi-Fi-nettverk som brukes til systemoppsett. Hvis dette nettverket ikke kan kobles til eller oppdages av enheten som brukes til å konfigurere produktet, kan du prøve følgende:

Hvis Bose-fjernkontrollen ikke fungerer, eller bare noen ganger kontrollerer funksjonene til Bose-produktet, kan du prøve følgende:

Hvis fjernkontrollen fungerer, men noen av knappene på den ikke kontrollerer systemet som forventet, kan du prøve følgende:

Hvis du ikke kan skru opp eller skru ned volumet på produktet eller oppleve uventede volumendringer eller pigger i lyttenivå, kan du prøve følgende:

Hvis fjernkontrollen ikke fungerer på avstand eller nær systemet, kan du prøve følgende:

Hvis du trykker på knappene på produktet, men de ikke svarer eller ikke kontrollerer produktet som forventet, kan du prøve følgende:

Hvis systemet fungerer, men det ikke er noen skjerm, eller det ikke lyser og vises tomt, kan du prøve følgende:

SoundTouch-appen kan vise albumomslag for sangene i det lagrede musikkbiblioteket. Hvis albumomslag ikke vises, kan du prøve følgende:

Hvis et ikon vises på systemet som viser en hånd med en sirkel rundt den og linje gjennom den, kan du prøve følgende:

Denne meldingen vises under konfigureringen hvis et SoundTouch-system ikke kan knyttes til kontoen din. Prøv følgende for å løse dette:

Relaterte feilkoder: 1008, 1009, 1017, 1021, 1032, 1033, 1300, 1301, 1302, 1303, 1307, 1308, 1405, 1406, 1407, 1408, 1620, 3301, 3500, 3501, 3502, 3903, 6023, 6152, 6302
Denne meldingen vises hvis du prøver å spille av, bla gjennom eller søke etter en streaming-musikktjeneste, men innhold fra denne tjenesten er utilgjengelig. Prøv følgende for å løse dette:

Denne feilmeldingen kan vises av ulike årsaker. Siden det ikke er relatert til et bestemt problem, kan du prøve generell feilsøking som kan løse en rekke problemer. Her er noen forslag:

Relaterte feilkoder: 1018, 1616, 3511
Musikktjenester har ofte en hoppgrense som begrenser antallet eller sporene du kan hoppe over. Hvis en musikktjeneste viser en melding om at grensen for hopp er nådd, har du nådd maksimalt tillatt antall hoppede sanger. Hvis denne meldingen vises uventet, kan du prøve følgende:

Hvis batterinivået tapper raskere enn forventet, kan du prøve følgende:

Hvis klokkeslettet som vises på systemskjermen, er feil og du ikke kan endre tiden til riktig tid, kan du prøve følgende:

Hvis produktet ikke svarer, eller du ikke lenger kan bruke det som forventet etter at en oppdatering er installert, kan du prøve følgende: