Back to article
3345
Batterilampen lyser rødt under lading
Hvis batteristatusindikatoren på produktet alltid lyser rødt og ikke endrer farge etter at det har blitt ladet en stund, kan du prøve følgende:
Kontroller at batteriets LED-status er angitt.
Batteristatusindikatoren kan variere avhengig av om systemet er koblet til, bruker batteristrøm eller kontrollerer batteristatusen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se forstå statuslamper og informasjon for LED-indikator.
Prøv en annen USB-kabel.
Prøv å koble produktet til en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.
Hvis du bruker ladestasjonen:
Prøv dette:
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Prøv å slå på høyttaleren mens den er koblet til et strømuttak.
Hvis høyttaleren kan være slått på når den er koblet til en stikkontakt, kan det hende at høyttalerbatterinivået er for lavt til at høyttaleren kan brukes mens den er koblet fra en stikkontakt. Leav høyttaleren er koblet til pulver rso, batteriet kan lades, og prøv deretter på nytt.
Sett på plass USB-ladekabelen.
Hvis LED-lampen forblir rød under lading, kobler du fra og kobler ladekabelen til USB-porten på nytt.
Sørg for å bruke en kompatibel strømforsyning.
Den originale Basse-strømforsyningen anbefales for å gi strøm til høyttaleren på riktig måte. Hvis høyttaleren er i beskyttelsesmodus på grunn av en periode uten bruk, kan det hende at den må aktiveres med hele 1.6 ampere. Kontroller at strømforsyningen du bruker er 5 volt likestrøm og 1.6 ampere.
Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.
På USB-laderen er det tekst som indikerer forsterkerens amperekamp (A) eller milliampere (mA) kapasitet. Denne klassifiseringen varierer mellom ladere, inkludert de som leveres med ulike modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkereffekten er, desto raskere vil produktet lades opp. Hvis forsterkereffekten på laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt.. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen for hvis du vil ha mer informasjon.
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.