Batteriet lades ikke helt opp

Bluetooth-høyttaleren kan rapportere en feil hvis batteriet når en utladet tilstand eller opplever en feil relatert til ladekilden. Denne feilen kan bare slettes når du kobler produktet til en datamaskin, logger på btu.bose.com og fullfører følgende trinn. Dette vil bare fjerne eventuelle systemfeil. Det vil ikke oppdatere produkter programvare. Dette kan lykkes selv om produktet ditt ikke viser tegn på strøm.
 

1. Gå til btu.bose.com og last ned produktoppdateringen hvis du ikke allerede har gjort det.
2. Koble produktet til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
3. Trykk på o, p, t, pil opp, på tastaturet på datamaskinen. pil ned. Følgende skjermbilde vises:
   
   
4. Følg instruksjonene for å fjerne eventuelle feil.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

På USB-laderen skal det være liten tekst som inkluderer forsterkeren (A) eller milliampere (mA) . Denne klassifiseringen kan variere mellom ladere. En høyere rangering (dvs. 1.5 A / 1500 mA) lader produktet raskere ved bruk av lavere aldersgrense (dvs. 0.5 A / 500 mA) lader din produkt mor slowly – eller kanskje ikke lade den i det hele tatt. Prøv en annen ladetha  som oppfyller strømkravene i produktspesifikasjonene.

Koble USB-kabelen fra begge ender, og koble den til på nytt. Pass på at den er godt festet. La høyttaleren lade i minst én time etter at tilkoblingene er gjenopprettet.

Koble ladekabelen fra ladestasjonen, og koble kabelen direkte til høyttaleren. Hvis høyttaleren begynner å lade, kan det være et problem med holderen. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten

 

Prøv å koble produktet til en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.

Make sure to play the speaker at a moderate volume (around 50%) for at least 10 minutes while on battery power. Then try charging the unit again.

Uansett hvilket problem du har med produktet, kan du prøve å oppdatere det. Gå til btu.Bose.com og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten