Back to article
3345
Batteriet lades ikke helt opp
Hvis systemet viser at batteriet lades, men aldri indikerer at ladingen er fullført, kan du prøve følgende:
Kontroller at ladeenheten er ladet opp før du prøver å lade øreproppene i vesken.
Hvis batteriet i ladeenheten ikke er fulladet, vil øretelefonene fortsatt være på når de plasseres i etuiet. Hvis lydkilden eis fortsatt er på og koblet til øreproppene, fortsetter de å spille til de er oppbrukt.
Se etter og fjern skitt fra batterikontaktene på produktet og laderen.
Hvis det oppstår ukontrollerte kontakter på produktet eller batteriet blir hindret i å lade, er det ikke sikkert at produktet lades ordentlig. Fjern eventuelt smuss ved å tørke forsiktig av kontaktene, eller bruk trykkluft.
Hvis produktet har vært svært varmt eller kaldt, må du vente til det når romtemperatur.
Hvis batteritemperaturen eis er utenfor temperaturområdet for driftsmåling , må man vente litt på omgivelsestemperaturen , og så prøve på nytt.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.
På USB-laderen er det tekst som indikerer forsterkerens amperekamp (A) eller milliampere (mA) kapasitet. Denne klassifiseringen varierer mellom ladere, inkludert de som leveres med ulike modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkereffekten er, desto raskere vil produktet lades opp. Hvis forsterkereffekten på laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt.. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen for hvis du vil ha mer informasjon.
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Prøv en annen USB-kabel.
Prøv å koble produktet til en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Uansett hvilket problem du har med produktet, kan du prøve å oppdatere det. Gå til btu.Bose.com og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.