Back to article
3349
Bose Connect-appen oppdager ikke produktet
Hvis du åpner Bose Sau -appen på iOS- eller Android-enheten, men Bose Bluetooth®-produktet ikke foun -dor vises ikke i appen, kan du prøve følgende:
Avinstaller og installer Bose-appen på nytt.
Hvis det oppstod et problem med appen, avinstallerer du den fra enheten, laster den ned og installerer den på nytt, og prøver deretter på nytt.
Start Bluetooth-enheten på nytt.
Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles til tider for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.
Tilbakestill øreproppene.
Denne rese twill clea rthe ørepropp smemory av tidligere tilkoblet Bluetooth®-enheter. Det gjenoppretter ikke fabrikkinnstillingene for øreproppene.
- Koble ladeenheten til strøm.
- Sett øreproppene i ladeetuiet.
- Lukk lokket på ladeetuiet i 5 sekunder, og åpne lokket.
- I ladeetuiet trykker du på og holder inne Bluetooth -knappen i 30 sekunder, og slipper den: Øreproppene blinker, lyser hvitt og deretter blinkblått .
- O nenheten som var tidligere koblet til øreproppene, går du til Bluetoot -menyen og fjerner øreproppene i listen over husket tilkoblinger.
- Koble til igjen øreproppene på enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Fjern øreproppene til tidligere tilkoblede Bluetooth®-enheter.
Trykk på og hold inne Bluetooth -knappen i 10 sekunder til du hører at listen over Bluetooth-enheter er fjernet. Når øreproppen er fjernet, er den klar til å koble til en ny enhet.
Kontroller at Bose-appen er oppdatert.
Hvis Bose-appen ikke er den nyeste versjonen, kan det hende den mangler funksjoner eller forbedringer. Gå til appbutikken på enheten, søk etter appen og velg den. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.