Back to article
3348
Hjertefrekvensen vises ikke eller forekommer periodisk i form program
Hvis produktet ikke overvåker eller ikke overvåker pulsen din nøyaktig i Bose-appen eller en tilkoblet treningsapp, kan du prøve følgende:
Kontroller at hodetelefonene er koblet til enheten.
Hvis hodetelefonene ikke er koblet til enheten, vil ikke apper oppdage hjertefrekvensen. Spill av musikk på enheten: Hvis du kan høre det fra hodetelefonene, er de koblet til. Hvis du ikke kan, går du til Bluetooth®-innstillingene på enheten og kobler til hodetelefonene.
Pass på at den venstre øreproppen sitter godt fast i øret.
Det kan være nødvendig å prøve en annen størrelse StayHear Pulse-spiss for å få en sikker passform. Det er viktig at den optiske proben har kontakt med huden for å lese av hjertefrekvensen.
Kontroller at appen har pulsmåleren konfigurert riktig.
Se etter en meny for Devices (Enheter), Hardware (Maskinvare) eller Heart Rate Monitor (Pulsmåler) under innstillingsmenyen på treningsappen. Velg Søk etter sensor eller automatisk tilkobling.
In some fitness apps, you might need to start your workout to view your heart rate.
Some fitness app require a paid subscription to view heart rate.
Check the app's setting to see if heart rate is supported in the free version, if that's what you're using.
Clean the heart rate sensor on the left earbud.
If the sensor is dirty, it may prevent your heart rate from being detected. Wipe it off with a soft cloth.
Power the headphones off and then on.
Turning off the headphones and turning them back on again may resolve connection and performance issues.
Lukk og åpne treningsappen på nytt.
Omstart av appen kan kanskje løse problemer med tilkobling og ytelse. Hvis du lukker appen helt, kan det hende at du må sveipe appen bort fra «nylig brukte apper»-delen.
Start Bluetooth®-enheten på nytt.
Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.