Back to article
3329
Lav lyd fra produktet
Hvis volumnivået som høres fra produktet, er svakt eller stillere enn normalt, kan du prøve følgende:
Kontroller at øreproppene brukes riktig.
Riktig passform er viktig for produktets komfort og ytelse. Hvis øreproppene ikke får riktig passform eller retningen er feil, kan det føre til dårlig lyd eller mikrofonytelse. Se, Bruke og justere øreproppene for mer informasjon.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.
Prøv å spille av forskjellige typer medier.
Ulike medietyper kan produsere lyd av ulik kvalitet. Podcaster, musikk som er lagret lokalt på telefonen, MP3s, strømmetjenester (Spotify, Pandora), videoer på enheten din eller lagret i skyen osv., kan variere i kvalitet. Prøv forskjellige medier for å finne ut om problemet er spesifikt for visse medier.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Start Bluetooth-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.