Start festen tidlig. Oppdag våre bestselgende produkter. KJØP.

Bose QuietComfort Ultra Headphones

Selges fra 2023 – nåværende pris

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Produktet slås ikke på

Hvis produktet ser ut til å få strøm, men ikke slås på som forventet:

Kontroller om batteriet er ladet.

Prøv å lade produktet i noen minutter.

Hvis batterinivået er svært lavt, kan det hende at produktet går inn i en batteribeskyttelsestilstand. Hvis dette skjer, kan det hende at talemeldinger ikke høres og varsler deg om batteristatusen som har lavt batterinivå. Prøv å lade produktet i noen minutter, og prøv deretter på nytt.

Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:

Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.

Finn ut om LED-indikatoren blinker rødt og hvitt.

Hvis LED-indikatoren blinker rødt og hvitt, se: Statusindikatoren for batteri blinker rødt og hvitt.

Tilbakestille produktet ditt.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.

På USB-laderen vil det være tekst som indikerer amp- (A) eller milliamp-klassifiseringen (mA). Denne klassifiseringen varierer mellom ladere – inkludert de som leveres med forskjellige modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkerklassifiseringen til laderen er maksimal forsterkerklassifisering for produktet, desto raskere lades produktet. Hvis forsterkeren til laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen på hvis du vil ha mer informasjon.

Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades opp. Mange USB-porter på en datamaskin kan bare gi maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for å bruke en sikkerhetsgodkjent strømforsyning som oppfyller lokale forskrifter (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).

Prøv en annen USB-kabel.

Prøv å koble produktet til med en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten

Slik slår du hodetelefonene på eller av:

Slå på

Trykk og slipp Bluetooth/Power-knappen. En tone og en talemelding angir batterinivået. Statuslampen lyser i henhold til gjeldende ladenivå.

Merk: Det kan ta 3–5 sekunder etter at du har trykket på av/på-knappen for å høre eventuelle talemeldinger.

power button on the bottom of the right earcup

  • Når du slår hodetelefonene på og hører tonen, blir lyden tilpasset ørene dine for best mulig lydytelse
  • Hodetelefonene må være på hodet for at talemeldingen skal kunne spilles av.

Slå av

Hodetelefonene har to av-statuser Søvn og Av.

  • Sov sparer batteri, men kan vekkes ved å plassere dem på hodet eller trykke på en knapp – enten Bluetooth/Power, Multi-function eller Volume strip.
  • Av bruker ikke batteri og kan bare vekkes ved å trykke på og slippe Bluetooth/Power-knappen.

Hvis du vil slå hodetelefonene av, trykker du på og holder inne Bluetooth-/av-knappen til du hører en tone. Statuslampen på venstre øreklokke blinker hvitt to ganger. Når hodetelefonene er slått av, er støyreduksjon deaktivert.

Automatisk av

Sov – Hodetelefonene sparer batteriet og går i dvale når du tar dem ut av hodet og de ikke er i bruk på 10 minutter (5 minutter fra programvareversjon 1.6.7 og fremover).

Hodetelefonene slås helt av etter 24 timers inaktivitet (som standard) i dvalemodus.
Du kan justere denne forsinkelsen i Bose-appen fra Innstillinger-menyen >Strøm> Automatisk avslåing og velge mellom 5, 20 og 40 minutter, 1, 3 og 24 timer eller aldri.
 

Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.