Produktet slås ikke på

Sørg for at strømtilkoblingene til produktet er sikre både nettstrømuttaket og produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til strøm.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se sette inn batteriene i fjernkontrollen.

Wave-systemet har en pekeplate på toppen av det mot fronten. Hvis du trykker på den, kan du slå systemet av eller på. Hvis pekeplaten fungerer, kan du se fjernkontrollen er intermitterende eller kontrollerer ikke Bose-produktet. Merknad: Berøringsplaten kan deaktiveres på produktmenyen. Hvis den er deaktivert, vil den ikke slå kurvesystemet av eller på.

Kontroller om knappene på produktet, knappene på fjernkontrollen eller kontrollene i SoundTouch-appen kan betjene produktet. Hvis knappene fungerer på en, men ikke den andre, kan du se Remote er intermitterende eller ikke kontrollerer Bose-produktet eller -appen er tom, svarer ikke, åpnes eller krasjer.

Øynene våre kan ikke oppdage IR (infrarød) Ligh tprodusert av fjernkontrollen, men mange digitale kameraer kan. Se på toppen kanten av remot gjennom et digitalt kamera (dvs. et smarttelefonkamera), og trykk deretter på en knapp på fjernkontrollen. Hvis yo udo ikke ser en flas gjennom kamerasøkeren når du trykker på en knapp, sender ikke fjernkontrollen noe signal*. Jeg fyou ser en flas hbut the eremote fungerer ikke, TR ythe rfeilsøkingsforslag for å hjelpe avgjøre om problemet er fjernkontrollen eller noe annet.

* noen smarttelefoner har IR-filtre på forsiden og/eller baksiden kameraer, som hindrer dem i å se denne blitsen. Så hvis du ikke ser en blits, kan du prøve både kameraet foran og bak, et annet kamera hvis det er tilgjengelig, og andre feilsøkingsforslag.

Hvis uttaket styres av en veggbryter, må du kontrollere at bryteren er på. Du kan også kontrollere om uttaket fungerer ved å koble til en annen elektronisk enhet, for eksempel en lampe. Hvis du er koblet til en strømledning (eller overspenningsvern), kan du prøve å omgå strømledningen og koble strømledningen direkte til en stikkontakt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Prøv å koble produktet til en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten