Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller volumnivået til Bose-systemet.
Kontroller at systemvolumet ikke er skrudd ned. Bruk volumkontrollen til å øke volumnivået gradvis.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enhetens volum til 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Hvis det finnes mer enn ett Bose-system i nettverket, må du kontrollere at riktig system er valgt.
I Bose appen 
trykker du på Mitt Bose -ikonet 
Øverst til venstre for å vise Bose produktene som er knyttet til kontoen din. Trykk på produktet du vil kontrollere for å velge det.
trykker du på Mitt Bose -ikonet Øverst til venstre for å vise Bose produktene som er knyttet til kontoen din. Trykk på produktet du vil kontrollere for å velge det.Bytt kilder fra Bluetooth® til AUX, og gå deretter tilbake til Bluetooth.
Hvis du bytter til AUX og så tilbake, kobles systemet til Bluetooth-enheten på nytt.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
If using an Amazon Echo Dot, clear the Dot memory of other Bluetooth® devices.
Gjenopprett systemet til fabrikkinnstillingene, og start konfigureringsprosessen på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.