Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller at systemet er riktig tilkoblet.
En tilkobling kan ha løsnet eller kan være feil. Kontroller setene og plasseringen av sammenkoblingskablene i begge ender. Hvis du vil ha informasjon om systemtilkoblinger, kan du se konfigurere produktet.
Kontroller at riktig kilde er valgt i Bose-appen.
Den ønskede kilden kan ha blitt endret. Bluetooth-knappen på forsiden av forsterkeren kan brukes til å koble til eller koble til en Bluetooth-enhet på nytt. Åpne Bose-appen for å velge analog inngang, digital optisk inngang, Bluetooth eller musikkstrømmetjeneste.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enhetens volum til 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Hvis du bruker den optiske inngangen, kontrollerer du de digitale utgangsinnstillingene for den tilkoblede enheten.
Forsterkeren behandler stereo PCM 2.0 signaler med samplingsfrekvenser opp til 96 kHz.
Konfigurer den tilkoblede enheten til å sende ut et kompatibelt signal.
Hvis det finnes mer enn ett Bose-system i nettverket, må du kontrollere at riktig system er valgt.
I Bose appen 
trykker du på Mitt Bose -ikonet 
Øverst til venstre for å vise Bose produktene som er knyttet til kontoen din. Trykk på produktet du vil kontrollere for å velge det.
trykker du på Mitt Bose -ikonet Øverst til venstre for å vise Bose produktene som er knyttet til kontoen din. Trykk på produktet du vil kontrollere for å velge det.Bytt kilder fra Bluetooth® til AUX, og gå deretter tilbake til Bluetooth.
Hvis du bytter til AUX og så tilbake, kobles systemet til Bluetooth-enheten på nytt.
Start den tilkoblede enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere programvaren eller fastvareversjonen og oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
Kontroller tilstanden til høyttalerledningene, og kontroller at de er festet i begge ender.
Kontroller høyttalerledningene for knekker, riper, kutt og skader. Skift ut skadede ledninger ved å kontrollere at de er godt festet til begge ender.
If using an Amazon Echo Dot, clear the Dot memory of other Bluetooth® devices.
Gjenopprett systemet til fabrikkinnstillingene, og start konfigureringsprosessen på nytt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.