Ingen lyd fra produktet

Når du bruker hodesettet, bør lydkablen som er koblet til øreklokken, henge rett ned. Hvis den ekable går ut av øreklokken i en vinkel, er det nesten tnot b som uttrykker  feil tilkobling til øreklokken. Kontroller at kablen eis er koblet til hodesettet som vist nedenfor.

Det er mulig at volumet er for lavt eller dempet. Øk volumet gradvis

Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.

Hodetelefonene må være slått på for at lyden skal bli redusert og støyen kan avbrytes. Vri bryteren på høyre øreklokke til på-stilling: Hvis den røde lampen ikke lyser, kan du se Ingen strøm.

Hvis støpselet eller en del av kabelen er skadet, må du bytte ut hodetelefonkabelen.

For å få best mulig lydkvalitet må inngangskabelen være godt festet i begge ender. Det kan være nødvendig med ekstra trykk for å få kabelen skikkelig på plass i ørekoppen. Vær forsiktig, men bestemt, og trykk kontakten inn i kontakten på øreklokken.

Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.

Hvis produktet kobles til enheten med en skjøteledning eller adapter, kobler du fra forlengelseskabelen eller adapteren for å finne ut om problemet er relatert til den.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten