Ingen lyd fra produktet

Kontroller at systemvolumet ikke er skrudd ned. Bruk volumkontrollen til å øke volumnivået gradvis.

Still inn enhetens volum til 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.

Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.

I Windows 10 vises det to ganger i Bluetooth  -enhetslisten: Én gang med et enhetsikon og LE før produktnavnet en gang med hodetelefoner eller et høyttalerikon . Velg alternativet med hodetelefoner eller høyttalerikonet . Ikke velg OPPFØRINGEN LE .

Tips: Hvis du allerede er koblet til enhetsikonet, kobler du bare til produktet igjen og velger oppføringen med hodetelefoner eller høyttalerikonet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.

Hvis batteriindikatoren er rød og blinker, kan du se batterilampen blinker raskt rødt.

Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.

Bluetooth speakers support Hands-Free Profile (HFP) but not Headset Profile (HSP) for Bluetooth profiles.   Because of this, calls made using apps without HFP support will not be heard or controlled through the Bluetooth speaker.

Kildeenheten som er sammenkoblet med produktet, kan forårsake problemet. Prøv å sammenkoble en annen Bluetooth-kilde for å se om problemet er isolert med den enheten eller dens innstillinger.

              

Produktet husker de siste enhetene det var koblet til, slik at det raskt kan koble seg til dem igjen. Hvis det oppstår et problem med enhetsminnet, tømmer du BluetoothBluetoothsammenkoblingslisten og kobler deretter til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tøm produktminnet for sammenkoblede Bluetooth-enheter og Koble til en Bluetooth-enhet.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten