Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis produktet ser ut til å være riktig konfigurert, men ikke avgir lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller volumnivået til Bose-systemet.
Kontroller at systemvolumet ikke er skrudd ned. Bruk volumkontrollen til å øke volumnivået gradvis.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enhetens volum til 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Bytt kilder fra Bluetooth® til AUX, og gå deretter tilbake til Bluetooth.
Hvis du bytter til AUX og så tilbake, kobles systemet til Bluetooth-enheten på nytt.
Start Bluetooth-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.
Kontroller at produktet er mindre enn 10 meter (33 fot) fra Bluetooth-enheten.
Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Kontroller statusen til batteriindikatoren.
Hvis batteriindikatoren er rød og blinker, kan du se batterilampen blinker raskt rødt.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.
Some third-party phone/video call apps are not supported with Bluetooth® speakers.
Bluetooth speakers support Hands-Free Profile (HFP) but not Headset Profile (HSP) for Bluetooth profiles. Because of this, calls made using apps without HFP support will not be heard or controlled through the Bluetooth speaker.
Finn ut om problemet oppstår med en annen Bluetooth-enhet.
Kildeenheten som er sammenkoblet med produktet, kan forårsake problemet. Prøv å sammenkoble en annen Bluetooth-kilde for å se om problemet er isolert med den enheten eller dens innstillinger.
If using an Amazon Echo Dot, clear the Dot memory of other Bluetooth® devices.
Tøm produktets minne over tidligere sammenkoblede Bluetooth-enheter, og koble deretter til på nytt.
Produktet husker de siste enhetene det var koblet til, slik at det raskt kan koble seg til dem igjen. Hvis det oppstår et problem med enhetsminnet, tømmer du BluetoothBluetoothsammenkoblingslisten og kobler deretter til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tøm produktminnet for sammenkoblede Bluetooth-enheter og Koble til en Bluetooth-enhet.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du til anoudi -enheten med sam -enhetene og tilkoblingerfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller innstillingene.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.