NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

Bose QuietComfort® Earbuds II

Selges fra 2022 - 2024

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Batteriet lades ikke

Hvis produktet er koblet til lading, men batterinivået øker, eller hvis produktet ikke angir at batteriet lades:

Kontroller at stabilitetsbåndet er riktig justert slik at øreproppen passer riktig i saken.

Hvis stabilitetsbåndet sare ikke er riktig justert, kan det hindre at øreproppene gjør en solid forbindelse med ladeboltene i etuiet.

Sørg for å justere prikkene på øreproppene og stabilitetsbåndene.



Se, Endre stabilitetsbåndene for fullstendige instruksjoner.

Kontroller at saken er ladet

Saken må lades for å lade øreproppene. Se lade hodetelefonene.

Kontroller at begge øreproppene sitter godt i vesken.

  1. Når saken er ladet og stabilitetsbåndet er riktig justert, plasserer du den høyre øreproppen i tilfelle:
    • Øreproppen skal smekke på plass, og LED-lampen vil lyse

    • Hvis lampen ikke lyser, trykker du på øreproppen nedover til LED-lampen lyser
  2. Vent til LED-lampen slås av og gjenta trinn  1 med venstre ørepropp.
    MERKNAD: Øreproppene lades både når etuiet er åpent og når det er lukket.
  3. La øreproppene lades helt opp i 2 timer. Se lade hodetelefonene for å få mer hjelp.

Pass på at du lukker vesken under lading

Hvis du plasserer begge øreproppene i ladeenheten og holder lokket åpent, vil øreproppene forbli på. Lukk alltid vesken for å reservere batteriet

Tilbakestille produktet ditt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Prøv en annen lader.

Ladetiden kan variere avhengig av laderen. Ladere med høyere læreplaner lader vanligvis raskere enn de med lavere aldersgrense. Laderne fører vanligvis opp en strømverdi på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strømverdi på 1 A / 1000 m AOR høyere anbefales.

Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.

På USB-laderen er det tekst som indikerer forsterkerens amperekamp (A) eller milliampere (mA) kapasitet. Denne klassifiseringen varierer mellom ladere, inkludert de som leveres med ulike modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkereffekten er, desto raskere vil produktet lades opp. Hvis forsterkereffekten på laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt.. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen for hvis du vil ha mer informasjon.

Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades. Mange USB-porter på datamaskiner kan bare gi maksimalt 0.5 ampere strøm. Sørg for å bruke en strømforsyning som er godkjent av sikkerhetsbyrået, og som oppfyller lokale krav til regelverk (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).

Hvis produktet har vært svært varmt eller kaldt, må du vente til det når romtemperatur.

Hvis batteritemperaturen eis er utenfor temperaturområdet for driftsmåling , må man vente litt på omgivelsestemperaturen , og så prøve på nytt.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.