Back to article
3345
Batteriet lades ikke
Hvis produktet er koblet til lading, men batterinivået øker, eller hvis produktet ikke angir at batteriet lades:
Kontroller at øreproppene sitter godt på ladeboltene når de lades
- Hvis du plasserer begge øreproppene i etuiet og de ikke sitter på ladeboltene, forblir øreproppene på og taper batteriet
- Ladeboltene kan også sitte fast i en nedoverstilling. Du kan nskyve på ladepinnen(e) for å bekrefte at de beveger seg opp og ned og ikke sitter fast i nedoverposisjon
- Når du plasserer øreproppene i ladeetuiet, skal lampene på øreproppene blinke eller lyse. Dette bekrefter at øreproppene er koblet til ladeboltene
Pass på at du lukker vesken under lading
Hvis du plasserer begge øreproppene i ladeenheten og holder lokket åpent, vil øreproppene forbli på. Lukk alltid vesken for å reservere batteriet
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Prøv en annen USB-kabel.
Prøv å koble produktet til med en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.
Prøv en annen lader.
Ladetiden kan variere avhengig av laderen. Ladere med høyere læreplaner lader vanligvis raskere enn de med lavere aldersgrense. Laderne fører vanligvis opp en strømverdi på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strømverdi på 1 A / 1000 m AOR høyere anbefales.
Kontroller at USB-laderen oppfyller strømkravene til produktet.
På USB-laderen vil det være tekst som indikerer amp- (A) eller milliamp-klassifiseringen (mA). Denne klassifiseringen varierer mellom ladere – inkludert de som leveres med forskjellige modeller av Bose-produkter. Jo nærmere forsterkerklassifiseringen til laderen er maksimal forsterkerklassifisering for produktet, desto raskere lades produktet. Hvis forsterkeren til laderen er for lav, kan produktet lades sakte eller ikke i det hele tatt. Se spesifikasjonene som er angitt på produktet, eller i brukerveiledningen på hvis du vil ha mer informasjon.
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades opp. Mange USB-porter på en datamaskin kan bare gi maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for å bruke en sikkerhetsgodkjent strømforsyning som oppfyller lokale forskrifter (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Noen produkter krever minst 1 ampere strøm for å kunne lades opp. Mange USB-porter på en datamaskin kan bare gi maksimalt 0,5 ampere strøm. Sørg for å bruke en sikkerhetsgodkjent strømforsyning som oppfyller lokale forskrifter (f.eks. UL, CSA, VDE, CCC).
Hvis produktet har vært i ekstremt høy eller kald temperatur, må du vente til det når romtemperatur.
Hvis batteritemperaturen er utenfor driftstemperaturområdet, venter du til produktet når romtemperatur og prøver på nytt.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.