Back to article
3328
Periodisk lyd fra produktet
Hvis lyden som spilles av fra produktet, kobles inn og ut, spilles inkonsekvent eller høres hakkete ut, kan du prøve følgende:
Finn ut om det er gjort nye endringer på hodesettet eller flyet.
Hvis endringer eller modifiseringer har blitt gjort gale eto enten på hodesettet eller flyet, må du se på om disse endringene uventet kan ha forårsaket dette problemet.
Check if the issue occurs only with the control module switch in the MUTE / top position.
Set the control module's mode switch to the bottom position for OFF (Intercom Only) mode. If there is no issue in Intercom Only mode, but the issue persists using MUTE (Intercom Prioritized) mode, there could be sound getting into the microphone.
In MUTE mode, any audio received from the intercom always takes priority.
In MUTE mode, any audio received from the intercom always takes priority.
Bytt ut kablene som brukes til å koble til produktet
Prøv å sette på plass kablene som kobler til produktet. Hvis det ikke høres noe problem med nye kabler, er det første kabelsettet problemet.
Prøv å koble til en annen Bluetooth®-enhet.
Hvis Bose-produktet kan kobles til en annen enhet, fungerer Bluetooth-funksjonaliteten. I slike tilfeller kan problemet være med den første enheten eller innstillingene.
Koble til et annet hodesett.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du et annet hodesett til flyet for å finne ut om problemet er knyttet til panelet for fly eller innstillingene for dette.
Koble hodesettet til en annen panelkontakt, eller til et annet luftfartøy hvis det er mulig.
Ikke-TSO-utstyr, slitte kontakter/løse kontakter eller ikke-kablede jekker (dvs. omvendt stereo eller mikrofon/jordingsledninger) i flyet kan forårsake problemer. Hvis det er tilgjengelig, kan du prøve å koble til headsettet til en annen kontakt i flyet eller til en annen kontakt i et separat fly. Hvis hodetelefonene fungerer som de skal når de er koblet til et annet sted, er det et problem med panelkontakten eller ledningen til kontakten.
Hvis problemet oppstår med en bestemt kilde, velger du det nedenfor for mer hjelp.
Når du hører på en enhet som er koblet til den 1/8-tommers (3.5 mm) tilleggsinngangen
Når du bruker en Bluetooth®-enhet
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.