Back to article
3328
Periodisk lyd fra produktet
Hvis lyden som spilles av fra produktet, kobles inn og ut, spilles inkonsekvent eller høres hakkete ut, kan du prøve følgende:
Fjern Bose-produktminnet for tidligere tilkoblede Bluetooth®-enheter.
Bose-produktet husker de siste flere enhetene det koblet til t oso det raskt kan koble til dem igjen. I cas ethere i sa nissue med enheten minne, clea rit en dderetter prøve å koble til enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slette produktminnet for sammenkoblet Bluetooth®-enhetssand koble til en Bluetooth®-enhet.
På Bluetooth®-enheten fjerner du alle oppføringene i Bose-produktet fra Bluetooth-menyen. Prøv deretter å koble til på nytt.
I Bluetooth-menyen på Bluetooth-enheten finner du en liste over Bluetooth-produkter som tidligere er koblet til. Bose-produktet ditt kan dukke opp én eller flere ganger i listen (dvs. Det kan være oppført en andre gang med «LE» i navnet). Velg hver oppføring for produktet du vil fjerne , ved å velge Forget, Unpair, Delete eller Something similar. Etter kan du prøve å koble til på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin, og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
Kontroller telefonens mobilmottak.
En svak tilkobling til mobiltjenesten kan føre til dårlig lydkvalitet under en samtale. Try the call again when the reception improves.
Prøv å spille av ulike typer medier.
Ulike medietyper kan produsere forskjellig kvalitetslyd. For eksempel podcaster, musikk lagret lokalt på telefonen, MP3-filer, streaming av musikktjenester (Spotify, Pandora), videoer på enheten eller lagret i skyen, etc. kan alle variere i kvalitet. Prøv forskjellige medier for å finne ut om problemet er spesifikt for bestemte medier.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Prøv et annet sett med høyttalere som drives.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du til et annet sett med høyttalere som drives. Hvis det samme problemet oppstår, skyldes problemet datamaskinen eller lydinnstillingene.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.