Dårlig lydkvalitet fra produktet

Hvis lyden forvrenges under høye omgivelser, for eksempel i anleggssoner eller under take av på fly, kan du se sprakelyd hørt i støyende omgivelser.

Riktig passform er viktig for produktets komfort og ytelse. Hvis øreproppene ikke får riktig passform eller retningen er feil, kan det føre til dårlig lyd eller mikrofonytelse. Se, Bruke og justere øreproppene for mer informasjon.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.

EQ-innstillingene på Bluetooth-enheten kan påvirke lyden. Prøv å sette EQ til "av" eller "flat" på enheten, og deaktiver eventuelle andre lydavspillingsjusteringer (f.eks. lydstyrke, komprimering osv.). Disse innstillingene finnes vanligvis i enhetens lydinnstillinger eller i innstillingene til appen som brukes til å spille av lyd.

Gå til Multipoint i Bose QCE-appen.


Veksle Aktiver flerpunkt til av. Dette kobler fra den sekundære enheten.

Merk: Du kan bare koble til én enhet om gangen. Hvis du vil koble til to enheter samtidig, bytter du Multipoint-tilkoblingen tilbake til på

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten

Kontroller om det er blokkeringer i åpninger på hodetelefonene, ørepluggene eller gitterene under ørepluggene (dvs. ørevoks, støv eller annet avfall). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se rengjøre ørespisser og gitre.