Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Start Bluetooth®-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles i tilfelle for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.
Kontroller EQ-innstillingene på Bluetooth®-enheten.
EQ-innstillingene for Bluetooth-enheten kan npåvirke lyden. På enheten kan du prøve å sette EQ til av eller flat og deaktivere eventuelle andre lydavspillingsjusteringer (dvs. lydstyrke, komprimering, reverb, etc.). Disse innstillingene finnes vanligvis i enhetens lydinnstillinger eller i innstillingene for appen som brukes til å spille av lyd.
Hvis du kobler til en Windows-datamaskin via Bluetooth®, må du kontrollere at stereolydprofilen er valgt.
Klikk høyttalerikonet nederst til høyre på Windows-datamaskinen for å vise volumglidebryteren. Klikk på ^ over volumglidebryteren for å vise en liste over tilgjengelige lydenheter. (Tips: Hvis Bluetooth-produktet ikke er koblet til, vises kanskje ikke ^-enheten.) Produktet vises to ganger: Én gang med Stereo eller A2DP ved siden av det, og én gang med håndfri eller HSP ved siden av det. Velg stereooppføringen for å få en lydkvalitet med hele området .
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.