Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:
Check that the headset is set to Stereo or Mono to match the intercom type.
When finished, reinstall the batteries.
Finn ut om det er gjort nye endringer på hodesettet eller flyet.
Hvis endringer eller modifiseringer har blitt gjort gale eto enten på hodesettet eller flyet, må du se på om disse endringene uventet kan ha forårsaket dette problemet.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enheten volum eto 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Koble hodesettet til en annen panelkontakt, eller til et annet luftfartøy hvis det er mulig.
Ikke-TSO-utstyr, slitte kontakter/løse kontakter eller ikke-kablede jekker (dvs. omvendt stereo eller mikrofon/jordingsledninger) i flyet kan forårsake problemer. Hvis det er tilgjengelig, kan du prøve å koble til headsettet til en annen kontakt i flyet eller til en annen kontakt i et separat fly. Hvis hodetelefonene fungerer som de skal når de er koblet til et annet sted, er det et problem med panelkontakten eller ledningen til kontakten.
Kontroller at du bruker StayHear+-ørepropper.
Disse hodetelefonene er utviklet spesielt for oss med StayHear+-ørepropper. Bruk av andre ørepropper, inkludert originale StayHear-tips, vil føre til lav lyd, dårlig lydkvalitet og/eller redusert støyreduksjon.
StayHear+-tipsene dine bør se slik ut:
StayHear+-tipsene dine bør se slik ut:
For 6-pinners monterte tilkoblinger for luftfartøy må du kontrollere tilstanden til støpselet på hodetelefonen og jekken på flyet.
Kontroller om det er smuss i kontakten på luftfartøyet, og kontroller om noen av pinnene på den andre siden er feilsinte i kontakten på hodetelefonene.
Merknad: Hvis flyet har en jekk for en eldre modell Bose AH Xheadsett som wa swed å gi mono lyd til høyre ørekopp, må jac kwird-dsiden elektronisk sin den nyere A20 kabelen er forskjellig.
Merknad: Hvis flyet har en jekk for en eldre modell Bose AH Xheadsett som wa swed å gi mono lyd til høyre ørekopp, må jac kwird-dsiden elektronisk sin den nyere A20 kabelen er forskjellig.
Clean the headset cable connectors with isopropyl alcohol.
Once cleaned and dried, connect the headset and try again.
Check if the issue only occurrs during certain events.
While this isn't common, interference can occur with between electronics.
Finn ut om problemet oppstår når mikrofonen er i bruk.
Hvis problemet bare oppstår når du snakker gjennom mikrofonen, kan nedkabelen være defekt. Følg koblingen for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Koble fra alle andre hodetelefoner som er koblet til flyet.
Koble fra eventuelle andre hodetelefoner som er koblet til intercom for fly. Hvis problemet oppstår, er det relatert til et annet hodesett. Koble til hodetelefonene på nytt én etter én for å finne ut hvilken, og kontroller deretter innstillingene for hodesettet.
Koble til et annet hodesett.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du et annet hodesett til flyet for å finne ut om problemet er knyttet til panelet for fly eller innstillingene for dette.
Hvis problemet oppstår med en bestemt kilde, velger du det nedenfor for mer hjelp.
Når du hører på en enhet som er koblet til den 1/8-tommers (3.5 mm) tilleggsinngangen
Når du foretar en telefonsamtale ved hjelp av Bluetooth®
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.