QuietComfort® 20 Acoustic Noise Cancelling® headphones – Samsung- og Android™-enheter
Selges fra 2015 - 2015
Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:
Hører du statisk eller forvrengt lyd i støyende omgivelser?
Hvis lyden forvrenges under høye omgivelser, for eksempel i anleggssoner eller under take av på fly, kan du se sprakelyd hørt i støyende omgivelser.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis tilgjengelig, koble til anothenraudi odevic eusing Sam ecables og tilkobling sfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller dens innstillinger.
Hvis tilkoblet, må du omgå eventuelle adaptere eller skjøteledninger.
Hvis produktet kobles til enheten med en skjøteledning eller adapter, kobler du fra forlengelseskabelen eller adapteren for å finne ut om problemet er relatert til den.
Koble lydkabelen fra den tilkoblede enheten, og koble den til igjen.
Koble fra kabelen som kobler til hodetelefonene, på den tilkoblede enheten. Deretter kobler du den til igjen for å være sikker på at den er ordentlig tilkoblet og sikker. (Tips: Hvis du roterer pluggen i kontakten mens den er koblet til, og hører sprakende eller intermitterende lyd, kan det være rester eller problemer med en kontakt inne i kontakten.)
Kontroller at du bruker StayHear+-ørepropper.
Disse hodetelefonene er utviklet spesielt for oss med StayHear+-ørepropper. Bruk av andre ørepropper, inkludert originale StayHear-tips, vil føre til lav lyd, dårlig lydkvalitet og/eller redusert støyreduksjon.
StayHear+-tipsene dine bør se slik ut:
StayHear+-tipsene dine bør se slik ut:
Koble til et annet par hodetelefoner.
Koble et annet par hodetelefoner til lydenheten for å finne ut om problemet er med enheten eller dens innstillinger.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Kontroller at åpningene på hodetelefonene er rene og fri for smuss.
Kontroller om det er blokkeringer i åpninger på hodetelefonene, ørepluggene eller gitterene under ørepluggene (dvs. ørevoks, støv eller annet avfall). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se rengjøre ørespisser og gitre.
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.