Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:
Finn ut om problemet er spesielt knyttet til bassytelsen.
Hvis det er for lite bass, kan du se For lite bass eller for mye diskant fra produktet.
Hvis det er for mye bass, kan du se For mye bass eller for lite diskant fra produktet.
Hvis det er for mye bass, kan du se For mye bass eller for lite diskant fra produktet.
Hører du statisk eller forvrengt lyd i støyende omgivelser?
Hvis lyden forvrenges under høye omgivelser, for eksempel i anleggssoner eller under take av på fly, kan du se sprakelyd hørt i støyende omgivelser.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.
Start Bluetooth-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.
Kontroller EQ-innstillingene på Bluetooth-enheten.
EQ-innstillingene på Bluetooth-enheten kan påvirke lyden. Prøv å sette EQ til "av" eller "flat" på enheten, og deaktiver eventuelle andre lydavspillingsjusteringer (f.eks. lydstyrke, komprimering osv.). Disse innstillingene finnes vanligvis i enhetens lydinnstillinger eller i innstillingene til appen som brukes til å spille av lyd.
Hvis du kobler til en Windows-datamaskin via Bluetooth, må du kontrollere at Stereo-lydprofilen er valgt.
Klikk på høyttalerikonet nederst til høyre på Windows-datamaskinen for å vise glidebryteren for volum. Klikk på ^ over volumglidebryteren for å vise en liste over tilgjengelige lydenheter.
Tips: Hvis Bluetooth-produktet ikke er tilkoblet, kan det hende at ^ ikke vises. Produktet ditt vises to ganger: én gang med Stereo eller A2DP ved siden av og én gang med Hands Free eller HSP ved siden av det. Velg Stereo-listen for å få lydkvalitet med full rekkevidde.
Tips: Hvis Bluetooth-produktet ikke er tilkoblet, kan det hende at ^ ikke vises. Produktet ditt vises to ganger: én gang med Stereo eller A2DP ved siden av og én gang med Hands Free eller HSP ved siden av det. Velg Stereo-listen for å få lydkvalitet med full rekkevidde.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis tilgjengelig, koble til anothenraudi odevic eusing Sam ecables og tilkobling sfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller dens innstillinger.
Hvis tilkoblet, må du omgå eventuelle adaptere eller skjøteledninger.
Hvis produktet kobles til enheten med en skjøteledning eller adapter, kobler du fra forlengelseskabelen eller adapteren for å finne ut om problemet er relatert til den.
Kontroller at produktet er mindre enn 10 meter (33 fot) fra Bluetooth-enheten.
Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Kontroller tilstanden til hodetelefonkabelen.
Hvis pluggen eller en del av kabelen til hodetelefonene er skadet, kan du bytte ut kabelen.
Koble lydkabelen fra den tilkoblede enheten, og koble den til igjen.
Koble fra kabelen som kobler til hodetelefonene, på den tilkoblede enheten. Deretter kobler du den til igjen for å være sikker på at den er ordentlig tilkoblet og sikker. (Tips: Hvis du roterer pluggen i kontakten mens den er koblet til, og hører sprakende eller intermitterende lyd, kan det være rester eller problemer med en kontakt inne i kontakten.)
Prøv å deaktivere funksjonen for flerpunktstilkobling i Bose-appen.
Varslinger og annen Bluetooth-kommunikasjon fra en annen tilkoblet enhet kan forstyrre eller forstyrre lytteopplevelsen fra den primære enheten. For å hindre at dette skjer, kan du slå av funksjonen for flerpunktstilkobling, slik at bare én enhet kobles til hodetelefonene eller øreproppene.
- Velg
hodetelefoner eller ørepropper i Bose-appen.
- Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre, og velg deretter Bluetooth-tilkoblinger.
- Hvis innstillingen er aktivert, som vist ovenfor, trykker du på vekslebryteren for å flytte bryteren mot venstre, som deaktiverer funksjonen.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.