Back to article
3329
Dårlig lydkvalitet fra produktet
Hvis du opplever forvrengning, knitring, statisk støy eller uventet dårlig lydkvalitet fra produktet:
Se etter og installer tilgjengelige produktoppdateringer.
Produktoppdateringer sørger for at produktet fungerer best mulig. Kjør Bose-oppdateringsprogrammet for å finne ut om en oppdatering er tilgjengelig. Oppdateringsprogrammet gir deg beskjed hvis produktet allerede er oppdatert, eller hvis en oppdatering er tilgjengelig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Finn ut om problemet er spesielt knyttet til bassytelsen.
Hvis det er for lite bass, kan du se For lite bass eller for mye diskant fra produktet.
Hvis det er for mye bass, kan du se For mye bass eller for lite diskant fra produktet.
Hvis det er for mye bass, kan du se For mye bass eller for lite diskant fra produktet.
Skru opp volumet på den tilkoblede enheten.
Still inn enhetens volum til 90–100 % for å sende et sterkt signal til produktet. Bruk deretter produktet til å justere volumnivået.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Forsøk med en annen app.
Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis knyttet til appens eller appens innstillinger.
Start Bluetooth-enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.
Kontroller EQ-innstillingene på Bluetooth-enheten.
EQ-innstillingene på Bluetooth-enheten kan påvirke lyden. Prøv å sette EQ til "av" eller "flat" på enheten, og deaktiver eventuelle andre lydavspillingsjusteringer (f.eks. lydstyrke, komprimering osv.). Disse innstillingene finnes vanligvis i enhetens lydinnstillinger eller i innstillingene til appen som brukes til å spille av lyd.
Hvis du kobler til en Windows-datamaskin via Bluetooth, må du kontrollere at Stereo-lydprofilen er valgt.
Klikk på høyttalerikonet nederst til høyre på Windows-datamaskinen for å vise glidebryteren for volum. Klikk på ^ over volumglidebryteren for å vise en liste over tilgjengelige lydenheter.
Tips: Hvis Bluetooth-produktet ikke er tilkoblet, kan det hende at ^ ikke vises. Produktet ditt vises to ganger: én gang med Stereo eller A2DP ved siden av og én gang med Hands Free eller HSP ved siden av det. Velg Stereo-listen for å få lydkvalitet med full rekkevidde.
Tips: Hvis Bluetooth-produktet ikke er tilkoblet, kan det hende at ^ ikke vises. Produktet ditt vises to ganger: én gang med Stereo eller A2DP ved siden av og én gang med Hands Free eller HSP ved siden av det. Velg Stereo-listen for å få lydkvalitet med full rekkevidde.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis tilgjengelig, koble til anothenraudi odevic eusing Sam ecables og tilkobling sfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller dens innstillinger.
Kontroller at produktet er mindre enn 10 meter (33 fot) fra Bluetooth-enheten.
Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Kontroller om det finnes kilder til interferens.
Elektronikk kan fange opp forstyrrelser fra annen elektronikk som er koblet til samme strømkrets eller koblet til i nærheten. Prøv å koble strømledningen fra elektronikk i nærheten (f.eks. lader for bærbar datamaskin/telefon, TV, kabelboks, sesonglys, mikrobølgeovn osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve å koble enheten eller produktet til en annen strømkrets eller lenger unna.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.