Summende, summende eller rattling støy hørt fra produktet

Når hodesettet er koblet til eller lades fra en enhet uten jording, for eksempel en datamaskin eller TV eller USB-vegglader, er det mulig for hodesettet å produsere en summende lyd. Hvis det er mulig, kobler du enheten fra strømmen for å eliminere denne støyen når du lytter, eller finner en jordet stikkontakt.

Koble fra kabelen som kobler til hodesettet, på den tilkoblede enheten. Deretter kobler du den til igjen for å være sikker på at den er helt tilkoblet og festet. (Tips: Hvis du roterer pluggen i kontakten og hører sprakende eller uregelmessig lyd, kan det være rusk eller et problem med en kontakt inne i kontakten.)

Hvis pluggen eller deler av kabelen er skadet, må du skifte ut hodetelefonkabelen.

Denne tilbakestillingen sletter ikke produktinnstillingene.

1. Hvis USB-ladekabelen eller lydkabelen er koblet til hodetelefonene, kobler du den fra.
2. Koble en USB-ladekabel og lader til en stikkontakt. Du kan også koble USB-kabelen til en USB-port på en datamaskin som er slått på.
   Merk: Ikke koble hodetelefonene til USB-kabelen ennå.
3. Trykk på og hold inne av/på-/Bluetooth®-knappen på hodetelefonene.
4. Mens du fortsetter å holde knappen, kobler du USB-kabelen til høyre øreklokke. Strømlampen på hodetelefonene blinker raskt to ganger.
5. Når du er tilkoblet, venter du i to sekunder og slipper deretter av/på-/Bluetooth-knappen.
   Tips: Hvis hodetelefonene ikke svarer etter dette, tilbakestiller du dem en gang til.

Hvis det virker som om rotet kommer fra lyden som produseres av produkthøyttalerne, kan du se Dårlig lydkvalitet fra produktet. Hvis ristingen oppstår når produktet flyttes, må du se etter synlige skader eller løse deler.

Løse komponenter inne i den tilkoblede enheten kan riste når de brukes. Kontakt produsenten av enheten for å få mer hjelp hvis dette er tilfelle.