Back to article
3332
Knappene på produktet virker ikke eller fungerer ikke periodisk
Hvis du trykker på knappene på produktet, men de ikke svarer eller ikke kontrollerer produktet som forventet, kan du prøve følgende:
Kontroller at headsettet er paret med telefonen.
Når paret er paret Bluetooth indikatorlampen blinker hver gang strømindikatoren blinker. Hvis den ikke gjør det, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Kontroller at produktet er innenfor 33 meter (10 meter) fra Bluetooth®-enheten.
Bluetooth-rekkevidde er ca. 33' (10 m). Denne rekkevidden kan reduseres med hindringer (dvs. Vegger, dører, lommer, Bluetooth-enheter i nærheten osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Kontroller funksjonaliteten til flerfunksjonsknappen.
Dependin ghow du bruker gwith produktet ditt, Multi-funksjon butto svarer annerledes. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere avspilling.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Ta produktet ut av minnet på Bluetooth®-enheten, og prøv deretter på nytt.
Finn listen over produkter som er koblet til tidligere, i Bluetooth-innstillingene på Bluetooth-enheten. Fjern produktet fra listen, og koble det til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du til anoudi -enheten med sam -enhetene og tilkoblingerfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller innstillingene.
Forsøk med en annen app.
Det kan mangle støtte for visse funksjoner i visse programmer.
Volum- og svarknappene er laget spesielt for å fungere sammen med iPhone og Apple-kjerneprogrammer. Tredjepartsprogrammer og produkter fra andre produsenter har kanskje ingen eller begrenset funksjonalitet.
Finn ut om mobilenheten kjører Android 8 eller senere
Android 8 og nyere har fjernet funksjonen ved å trykke på og holde nede for å spole raskt forover eller bakover gjennom sporene. Hvis du hopper fremover og bakover, vil det fortsatt fungere, men det er ikke lenger mulig å skanne gjennom spor.
Kontroller at knappene på produktet ikke sitter fast.
Når du trykker på en knapp på produktet, skal du kjenne at den er trykket ned. Når du slipper knappen, skal den klikke tilbake til den opprinnelige posisjonen. Hvis den ikke gjør det, kan det hende den sitter fast. Kontroller om det er smuss rundt knappen.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.