Back to article
3332
Knappene på produktet virker ikke eller fungerer ikke periodisk
Hvis du trykker på knappene på produktet, men de ikke svarer eller ikke kontrollerer produktet som forventet, kan du prøve følgende:
Kontroller at headsettet er paret med telefonen.
Når paret er paret Bluetooth indikatorlampen blinker hver gang strømindikatoren blinker. Hvis den ikke gjør det, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Kontroller at produktet er mindre enn 10 meter (33 fot) fra Bluetooth-enheten.
Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Kontroller funksjonaliteten til flerfunksjonsknappen.
Dependin ghow du bruker gwith produktet ditt, Multi-funksjon butto svarer annerledes. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere avspilling.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Fjern Bose-produktet fra BluetoothBluetoothenhetens minne, og koble det til på nytt.
Finn listen over tidligere tilkoblede produkter på Bluetooth-menyen på enheten som er koblet til Bose-produktet. Fjern produktet fra listen, og koble det deretter til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth-enhet.
Prøv å koble til en annen lydenhet.
Hvis det er tilgjengelig, kobler du til anoudi -enheten med sam -enhetene og tilkoblingerfor å finne ut om problemet er relatert til den første enheten eller innstillingene.
Forsøk med en annen app.
Det kan mangle støtte for visse funksjoner i visse programmer.
Volum- og svarknappene er laget spesielt for å fungere sammen med iPhone og Apple-kjerneprogrammer. Tredjepartsprogrammer og produkter fra andre produsenter har kanskje ingen eller begrenset funksjonalitet.
Kontroller at knappene på produktet ikke sitter fast.
Når du trykker på en knapp på produktet, skal du kjenne at den er trykket ned. Når du slipper knappen, skal den klikke tilbake til den opprinnelige posisjonen. Hvis den ikke gjør det, kan det hende den sitter fast. Kontroller om det er smuss rundt knappen.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.