Kan ikke spille av innhold fra musikktjenesten

Når du lukker en app, varierer det fra enhet til enhet og operativsystem. Vanlige metoder for mobilenheter vises nedenfor:

På en iOS-enhet:

1. Avhengig av iOS-enheten din kan du enten dobbelttrykke på Hjem-knappen eller sveipe opp fra bunnen av skjermen for å vise aktive apper.
2. Sveip til venstre eller høyre for å finne appen du vil lukke.
3. Sveip opp på appen for å lukke den.

På en Android-enhet:

1. Trykk på og hold inne appikonet på startskjermen.
2. Trykk på App-info fra pop-up-vinduet som vises.
3. Trykk på Tving stopp på Appinformasjon-skjermen.

Noen musikktjenester onl ylet yo uKip et visst antall spor eller stasjoner i en periode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se ikke hoppe fremover eller bakover når du spiller av en musikktjeneste.

Problemet kan skyldes et problem med selve musikktjenesten. Lukk Bose-appen og åpne Music Service-appen eller -nettstedet for å finne ut om problemet er til stede ved hjelp av tjenesten direkte, uten Bose. Du finner også informasjon om vedlikehold eller andre meldinger som ikke er tilgjengelige via tjenesten, på webområdet for tjenesten.

Hvis en musikktjeneste ikke støttes i ditt område, vil den være utilgjengelig for kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se musikktjenester som er tilgjengelige med Bose appen.

Merknad: Hvis en iHeartRadio- og Spotify-konto ble opprettet i et område der tjenesten er tilgjengelig, kan den brukes i alle områder (inkludert områder som ikke støttes) etter at kontoen er opprettet. Støttede områder for disse tjenestene gjelder bare for opprettelse av konto.

Rutersmå kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder, og vent til den starter opp og kobler til. (Merk: Alle enheter som er koblet til Internett, vil bli avbrutt under tilbakestillingen.)

Hvis det oppstod et problem med appen, avinstallerer du den fra enheten, laster den ned og installerer den på nytt, og prøver deretter på nytt.