NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

Bose Smart Speaker 500

Selges fra 2018 – nåværende pris

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Kan ikke spille av innhold fra musikktjenesten

Relaterte feilkoder: C7-SC3103
Hvis du ikke kan spille av innhold fra en musikktjeneste i Bose-appen, kan du prøve følgende: 

Lukk og åpne Bose-appen på nytt.

Lukking av en app varierer etter enhet og operativsystem. Vanlige metoder for mobile enheter vises nedenfor:

På iOS-enheter:
  1. Avhengig av iOS-enheten din, dobbelttrykker du på Hjem -knappen eller sveiper opp fra botto -midtpunktet for å vise aktive sprang
  2. Sveip mot venstre eller høyre for å finne appen du vil lukke
  3. Sveip opp på appen for å lukke den.
På Android-enheter:
  1. Trykk på og hold inne programikonet på startskjermen
  2. Trykk på App info fra popup-vinduet som vises
  3. Trykk på Tvungen stopppå App Info-skjermen.

Kontroller at du ikke prøver å hoppe over mer innhold enn musikktjenesten tillater.

Noen musikktjenester onl ylet yo uKip et visst antall spor eller stasjoner i en periode. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se ikke hoppe fremover eller bakover når du spiller av en musikktjeneste.

Finn ut om problemet oppstår med tjenestens egen app eller webområde, og se etter varsler på tjenestens webområde.

Problemet kan skyldes et problem med selve musikktjenesten. Lukk Bose-appen og åpne Music Service-appen eller -nettstedet for å finne ut om problemet er til stede ved hjelp av tjenesten direkte, uten Bose. Du finner også informasjon om vedlikehold eller andre meldinger som ikke er tilgjengelige via tjenesten, på webområdet for tjenesten.

Kontroller at musikktjenesten er tilgjengelig i ditt område.

Hvis en musikktjeneste ikke støttes i ditt område, vil den være utilgjengelig for kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se musikktjenester som er tilgjengelige med Bose Music-appen.

Merknad: Hvis en iHeartRadio- og Spotify-konto ble opprettet i et område der tjenesten er tilgjengelig, kan den brukes i alle områder (inkludert områder som ikke støttes) etter at kontoen er opprettet. Støttede områder for disse tjenestene gjelder bare for opprettelse av konto.

Start ruteren på nytt.

Rutersmå kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Koble strømmen fra ruteren i 30 sekunder, og vent til den starter opp og kobler til. (Merk: Alle enheter som er koblet til Internett, vil bli avbrutt under tilbakestillingen.)

Avinstaller Bose-appen og installer den på nytt.

I tilfelle et problem oppstod med th eapp, avinstallere det fra enheten, laste ned en drreinstall det, og prøv igjen.
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.