Back to article
3350
Lyssøylen ruller kontinuerlig fra venstre mot høyre
Hvis lyslinjen på høyttaleren ruller hvitt fra venstre mot høyre i mer enn 20 minutter, kan det oppstå en feil ved installasjon av en oppdatering. Prøv følgende for å løse dette:
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Prøv å installere oppdateringen manuelt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet. Metoden ved hjelp av en datamaskin og USB-kabel er raskeste, men direkte IP og innebygde konfigurasjonsmetoder kan også brukes. VIKTIG: Når du følger oppdateringsinstruksjonene, hopper du over trinnet om å sette høyttaleren i oppsettmodus, da dette trinnet ikke er nødvendig når høyttaleren er i gjenopprettingsmodus. Hvis metoden som er valgt for å oppdatere høyttaleren, mislykkes, kan du prøve ett (eller begge, om nødvendig) gjenværende alternativer.
Prøv å sette høyttaleren i gjenopprettingsmodus.
Hvis høyttaleren ikke svarer under eller etter en oppdatering, kan høyttaleren settes i en gjenopprettingsmodus for å løse problemet. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se bruke gjenopprettingsmodus.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.