Back to article
3332
Berøringskontroll fungerer ikke
Hvis øreproppene ikke reagerer på berøringskontroll, kan du prøve følgende:
Kontroller at du bruker berøringskontrollen på riktig måte.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Kontroller at fingeren har god kontakt med overflate med berøringskontroll
- For multi-tap functions, vary the tap pressure
- Make sure your fingers are dry
- If your hair is wet, make sure it isn’t interfering with the touch surface
- If wearing gloves, remove them before touching the touch control surface
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin, og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.
Kontroller at produktet er innenfor 33 meter (10 meter) fra Bluetooth®-enheten.
Bluetooth-rekkevidde er ca. 33' (10 m). Denne rekkevidden kan reduseres med hindringer (dvs. Vegger, dører, lommer, Bluetooth-enheter i nærheten osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.