NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

Bose QuietComfort® Earbuds

Selges fra 2020 - 2023

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Lydtelleren i musikkprogrammet stopper ikke

Hvis musikk- eller lydtelleren i en musikkapp, inkludert Bose App, ikke stopper mens du ikke bruker øreproppene, kan du prøve følgende:

Kontroller at øreproppene er i esken, og at lokket er lukket.

Mens musikken spilles av:

  • Hvis øreproppene er slått av i Bose Music-appen og øreproppene er i ladeenheten med lokket åpent, lukker du vesken for å stoppe lydtelleren
  • Hvis øreproppene er slått av i Bose Music-appen, og øreproppene ikke er i esken, plasserer du øreproppene i den oppladingen cas og lukker lokket for å stoppe lydtelleren

Tilbakestille produktet ditt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Start enheten på nytt som kjører Bose-appen.

Elektronikk migh trenger å bli startet på nytt fra tid til annen for å korrigere mindre problemer. Dette er vanligvis gjort ved å drive fthe devic på en måte og deretter slå den på igjen.

Avinstaller Bose-appen og installer den på nytt.

I tilfelle et problem oppstod med th eapp, avinstallere det fra enheten, laste ned en drreinstall det, og prøv igjen.

Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:

Gå til btu.bose.com på en datamaskin, og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.