Ingen lyd i ett øre

1. Slå av Bluetooth på alle enheter innen 30 meter fra øreproppene.
2. Plasser øreproppen i ladeetuiet i 5 sekunder.
3. Fjern øreproppene fra vesken. Øreproppene og ladeetuiet skal nå kommunisere som normalt.

• Hvis du plasserer begge øreproppene i etuiet og de ikke sitter på ladeboltene, forblir øreproppene på og taper batteriet
• Ladeboltene kan også sitte fast i en nedoverstilling. Du kan nskyve på ladepinnen(e) for å bekrefte at de beveger seg opp og ned og ikke sitter fast i nedoverposisjon
• Når du plasserer øreproppene i ladeetuiet, skal lampene på øreproppene blinke eller lyse. Dette bekrefter at øreproppene er koblet til ladeboltene

Det er mulig at en skarp, høy-pitched lyd kan utløse støy avbryter tilbakemelding eller chirp / knirk for et kort øyeblikk. I tillegg tyggepenger, is etc. skaper lyd i øregangen. ANC-systemet i retur kan oppdage dette som tilbakemelding/nal og redusere støyreduksjonen for å stoppe tilbakemeldingen veldig raskt. Hvis du slår av in-ear Detection , kan dette forhindre dette.

• Den høyre øreproppen er den primære øreproppen eller hovedøreproppen. Den kontrollerer den venstre øreproppen ved å videresende lyd fra kildeenheten.  Hvis du plasserer den høyre øreproppen i tilfelle av seg selv med lydstreaming og lukker saken, vil lyden stoppe, og øreproppene vil slå seg av
• Den høyre øreproppen har også mikrofonen for telefonsamtaler. Kontroller at du bruker den høyre øreproppen til telefonsamtaler 

Riktig passform er viktig for produktkomfort og ytelse. Hvis øreproppene ikke passer ordentlig eller retningen er feil, kan det føre til dårlig lyd- eller mikrofonytelse. Se, bruk og juster øreproppene for mer informasjon.

Hvis problemet bare oppstår med en bestemt app, er det sannsynligvis relatert til innstillingene for appen eller appen.

Ulike medietyper kan produsere forskjellig kvalitetslyd. For eksempel podcaster, musikk lagret lokalt på telefonen, MP3-filer, streaming av musikktjenester (Spotify, Pandora), videoer på enheten eller lagret i skyen, etc. kan alle variere i kvalitet. Prøv forskjellige medier for å finne ut om problemet er spesifikt for bestemte medier.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles i tilfelle for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten