Tre lamper lyser konstant på ladeetuiet

Prøv å koble produktet til med en annen USB-kabel for å finne ut om det er et problem med den første kabelen.

Ladetiden kan variere avhengig av laderen. Ladere med høyere læreplaner lader vanligvis raskere enn de med lavere aldersgrense. Laderne fører vanligvis opp en strømverdi på labe lin Amps (A) eller milliampere (mA). En strømverdi på 1 A / 1000 m AOR høyere anbefales.

1. Slå av Bluetooth på alle enheter innen 30 meter fra øreproppene.
2. Plasser øreproppen i ladeetuiet i 5 sekunder.
3. Fjern øreproppene fra vesken. Øreproppene og ladeetuiet skal nå kommunisere som normalt.

Hvis batteritemperaturen er utenfor driftstemperaturområdet, venter du til produktet når romtemperatur og prøver på nytt.

Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Du kan tilbakestille feillampene ved å gå til btu.bose.com via en datamaskin:

1. Koble produktet til en datamaskin via en USB-kabel
2. Gå til btu.bose.com
3. Programmet sjekker feilen og fjerner den automatisk. I noen tilfeller kan det hende du blir bedt om å fortsette hvis fastvaren allerede er oppdatert. Klikk på OK for å tilbakestille feilen.

Merk: Denne advarselen kan vises når den er tilkoblet. Hvis dette er tilfellet, klikker du på GODTA & PROCEED.


Hvis dette ikke fungerer og LED-statusen ikke endres, trenger produktet service.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten