Back to article
3332
Demp-knappen fungerer ikke
Hvis du trykker på knappene på produktet og de ikke reagerer eller kontrollerer produktet som forventet, kan du prøve følgende:
Slå på talemeldinger for å høre når hodetelefonene er dempet
Når du er i en samtale, dobbelttrykker du på handlingsknappen for å dempe mikrofonen på hodesettet. Dette vil fungere for alle typer anrop, for eksempel Zoom, team, etc.

Merk: Du må ha talemeldinger på for å høre når hodesettet er dempet. Se aktivere eller deaktivere talemeldinger.
Dette demper heller ikke mikrofonen på kildeenheten, bare hodesettet. Derfor vil du ikke se mikrofonen dempet på kildeenheten.
Merk: Du må ha talemeldinger på for å høre når hodesettet er dempet. Se aktivere eller deaktivere talemeldinger.
Dette demper heller ikke mikrofonen på kildeenheten, bare hodesettet. Derfor vil du ikke se mikrofonen dempet på kildeenheten.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.