Lysdiodene virker ikke mens øreproppene oppdateres

Det er mulig at produktet ditt har blitt oppdatert selv om statuslampene på ladeetuiet ikke blinket eller responderte som instruert under oppdateringsprosessen.
Kontroller om øreproppene har den mest oppdaterte programvareversjonen.

1. Ta øreproppene ut av etuiet og legg dem i ørene.
2. Gå til innstillingsmenyen>Tech Info i Bose-appen, og kontroller fastvareversjonen som er oppført. Se Kontrollere programvare- eller fastvareversjonen for fullstendige instruksjoner.
3. Gå til programvare- og fastvareversjonene, og sammenlign deretter øreproppversjonen i appen med den nyeste i programvaretabellen.

Hvis fastvaren er oppdatert, trenger du ikke å gjøre noe mer.
Fremover blir du bedt om å følge med i Bose-appen når en ny oppdatering er tilgjengelig.

Gå til teknisk informasjon i innstillingene for Bose appen . Hvis du ser denne meldingen, bør du lukke appen og starte den på nytt for å prøve å aktivere på nytt.

 

Bildet kan avvike fra det faktiske produktet.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten