Back to article
3458
Én ørepropp kobles ikke til eller slås på
Hvis én ørepropp ikke kobler til en Bluetooth-enhet som slås på, kan du prøve følgende:
Hvis du bare bruker én ørepropp, må du passe på å bruke den høyre øreproppen
- Den høyre øreproppen er den primære øreproppen eller hovedøreproppen. Den kontrollerer den venstre øreproppen ved å videresende lyd fra kildeenheten. Hvis du plasserer den høyre øreproppen i tilfelle av seg selv med lydstreaming og lukker saken, vil lyden stoppe, og øreproppene vil slå seg av
- Den høyre øreproppen har også mikrofonen for telefonsamtaler. Kontroller at du bruker den høyre øreproppen til telefonsamtaler
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Uansett hvilket problem du har med produktet, kan du prøve å oppdatere det. Gå til btu.Bose.com og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene.
Trykk på knappen på venstre ørepropp for å være sikker på at den er våken.
Trykk på knappen på den venstre øreproppen i cas -øreproppen ikke er slått på. Lampen på øreproppen skal lyse når den slås på, nit vil automatisk prøve å koble til den høyre øreproppen.
Kontroller om batteriet er ladet.
Kontroller at batteriet ikke er tomt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere gjenværende batterilading og lade hodetelefonene.
Start Bluetooth®-enheten på nytt.
Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.
Fjern Bose-produktminnet for tidligere tilkoblede Bluetooth®-enheter.
Bose-produktet husker de siste flere enhetene det koblet til t oso det raskt kan koble til dem igjen. I cas ethere i sa nissue med enheten minne, clea rit en dderetter prøve å koble til enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se slette produktminnet for sammenkoblet Bluetooth®-enhetssand koble til en Bluetooth®-enhet.
På Bluetooth®-enheten fjerner du alle oppføringene i Bose-produktet fra Bluetooth-menyen. Prøv deretter å koble til på nytt.
I Bluetooth-menyen på Bluetooth-enheten finner du en liste over Bluetooth-produkter som tidligere er koblet til. Bose-produktet ditt kan dukke opp én eller flere ganger i listen (dvs. Det kan være oppført en andre gang med «LE» i navnet). Velg hver oppføring for produktet du vil fjerne , ved å velge Forget, Unpair, Delete eller Something similar. Etter kan du prøve å koble til på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.