Én ørepropp kobles ikke til eller slås på

• Den høyre øreproppen er den primære øreproppen eller hovedøreproppen. Den kontrollerer den venstre øreproppen ved å videresende lyd fra kildeenheten.  Hvis du plasserer den høyre øreproppen i tilfelle av seg selv med lydstreaming og lukker saken, vil lyden stoppe, og øreproppene vil slå seg av
• Den høyre øreproppen har også mikrofonen for telefonsamtaler. Kontroller at du bruker den høyre øreproppen til telefonsamtaler 

1. Slå av Bluetooth på alle enheter innen 30 meter fra øreproppene.
2. Plasser øreproppen i ladeetuiet i 5 sekunder.
3. Fjern øreproppene fra vesken. Øreproppene og ladeetuiet skal nå kommunisere som normalt.

• Hvis du plasserer begge øreproppene i etuiet og de ikke sitter på ladeboltene, forblir øreproppene på og taper batteriet
• Ladeboltene kan også sitte fast i en nedoverstilling. Du kan nskyve på ladepinnen(e) for å bekrefte at de beveger seg opp og ned og ikke sitter fast i nedoverposisjon
• Når du plasserer øreproppene i ladeetuiet, skal lampene på øreproppene blinke eller lyse. Dette bekrefter at øreproppene er koblet til ladeboltene

Kontroller at batteriet ikke er tomt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kontrollere gjenværende batterilading og lade hodetelefonene.

Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten, og deretter slå den på igjen.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten