Back to article
3328
Hvis produktet ser ut til å være konfigurert riktig, men ikke produserer lyd fra TV-en som er koblet til den, kan du prøve følgende for å løse problemet.
Ingen lyd fra TV
Hvis produktet ser ut til å være konfigurert riktig, men ikke produserer lyd fra TV-en som er koblet til den, kan du prøve følgende for å løse problemet.
Før du begynner, er det viktig å validere:
- SoundBar er koblet til strøm, den slår seg på og har vist et tegn på lyssøyle aktivitet. Lyssøylen skal ikke være rød. Indikatoren under mikrofondempeknappen kan være rød.
- TV-kilden er valgt ved hjelp av Bose-fjernkontrollen, Bose Music App eller ved hjelp av en Alexa-kommando som støttes, til Bose SoundBar (hvis tilgjengelig).
- Kontroller at volumet er riktig angitt i Bose Music App eller på fjernkontrollen.
Hvordan er lydplanken koblet til TV-en?
Med en HDMI-kabel
Med en optisk kabel
Med optiske og HDMI-kabler
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.