NYE PRODUKTER ER HER! SJEKK DEM UT.
Butikker Handlevogn

Bose QuietComfort® Earbuds

Selges fra 2020 - 2023

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Kort batterilevetid

Hvis batterinivået tapper raskere enn forventet, kan du prøve følgende:

Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:

Gå til btu.bose.com på en datamaskin, og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se oppdatere programvaren eller fastvaren til produktet.

Kontroller at øreproppene sitter godt på ladeboltene når de lades

  • Hvis du plasserer begge øreproppene i etuiet og de ikke sitter på ladeboltene, forblir øreproppene på og taper batteriet
  • Ladeboltene kan også sitte fast i en nedoverstilling. Du kan nskyve på ladepinnen(e) for å bekrefte at de beveger seg opp og ned og ikke sitter fast i nedoverposisjon
  • Når du plasserer øreproppene i ladeetuiet, skal lampene på øreproppene blinke eller lyse. Dette bekrefter at øreproppene er koblet til ladeboltene

Pass på at du lukker vesken under lading

Hvis du plasserer begge øreproppene i ladeenheten og holder lokket åpent, vil øreproppene forbli på. Lukk alltid vesken for å reservere batteriet

Kontroller om batteriet er ladet.

Tilbakestille produktet ditt.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Det kan hende at produktet trenger service.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Submit
Takk for tilbakemeldingen.