Start festen tidlig. Oppdag våre bestselgende produkter. KJØP.

HURTIGKOBLINGER

Bose QuietComfort -nappikuulokkeet Bose Sleepbuds™ II Bose Noise Cancelling Headphones 700 Bose Frames Bose Sport Earbuds

Forslag

Toppresultater

Relatert innhold

Cancel

Bose QuietComfort Ultra hodetelefoner (andregenerasjon)

Selges fra 2025 – nåværende pris

IKKE PRODUKTET DITT?
Hjelp oss med å gi best mulig støtte ved å bekrefte produktet ditt nedenfor
Select your product
Product image
STØTTEALTERNATIVER FOR
Loading
SØK
Skriv inn et søkeord i feltet ovenfor.
Fant ingenting. Angi et gyldig søk (f.eks. tilkoblingshjelp, ikke noe lyd fra hodetelefoner osv.).

Mikrofonen fanger ikke opp lyd.

Hvis mikrofonen på produktet ikke fanger opp stemmen din, eller hvis andre ikke hører at du snakker når du ringer med produktet, kan du prøve følgende:

Mikrofonen fanger ikke opp lyd | Bose QuietComfort Ultra hodetelefoner (2. generasjon)

Kontroller om telefonen er dempet

Kontroller telefonen for å se om dempingsfunksjonen er aktivert. Telefonen kan dempe et anrop. Hodesettet har ikke en dempefunksjon.

Sjekk om en taleassistent svarer på en taleforespørsel.

Hvis du har konfigurert Google Assistant eller Alexa, stiller du det et spørsmål (dvs. "Hvilken tid er det?") for å se om den oppdager stemmen din. Hvis det er mulig, fanger mikrofonen opp lyd.

Kontroller at produktet er innenfor 10 meter (33 fot) fra Bluetooth®-enheten.

Bluetooth-rekkevidden er ca. 10 m (33 fot). Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (dvs. vegger, dører, lommer, Bluetooth-enheter i nærheten osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.

Kontroller at hodetelefonene er koblet til en Bluetooth-enhet ved hjelp av hodesettprofilen (HSP).

Hvis hodetelefonene bare er koblet til en enhet med Bluetooth stereolydprofil (A2DP), blir ikke mikrofonfunksjonen aktivert. Dette forhindrer brukeren i å høre seg selv.

På innstillingsmenyen på den tilkoblede enheten må du kontrollere at hodesettprofilen er aktivert. Når dette er aktivert, kan det være nødvendig å oppheve paring, paring og tilkobling av hodetelefonene til enheten.

Hvis mer enn én enhet er koblet til hodetelefonene, kan du prøve å slå av den andre enheten.

Det kan hende at Bluetooth-hodesettprofilen (HSP) er aktivert på begge enheter, men det kan hende at den ene enheten ikke lar den andre fungere som den skal for lyd i anropet.

Start hodetelefonene på nytt.

Denne tilbakestillingen sletter ikke produktinnstillingene.
  1. Hvis USB-ladekabelen eller lydkabelen er koblet til hodetelefonene, kobler du den fra.
  2. Koble en USB-ladekabel og lader til en stikkontakt. Du kan også koble USB-kabelen til en USB-port på en datamaskin som er slått på.
    Merk: Ikke koble hodetelefonene til USB-kabelen ennå.
  3. Trykk på og hold inne av/på-/Bluetooth®-knappen på hodetelefonene.
  4. Koble USB-kabelen til høyre øreklokke mens du fortsetter å holde knappen. Strømlampen på hodetelefonene blinker raskt to ganger.
  5. Når de er tilkoblet, venter du i to sekunder og slipper deretter av/på-/Bluetooth-knappen.
    Tips: Hvis hodetelefonene ikke svarer etter dette, tilbakestiller du dem en gang til.

Start den tilkoblede enheten på nytt.

Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – omtrent som å starte datamaskinen på nytt. Slå av enheten, slå den på igjen og prøv på nytt.

Prøv å koble til en annen Bluetooth®-enhet.

Hvis øreproppene kobles til en annen Bluetooth-enhet, foreslår det at Bluetooth fungerer som den skal. Problemet kan være den første enheten eller dens innstillinger.

Var denne artikkelen nyttig?
Ja Ingen
Submit
Takk for tilbakemeldingen.