Back to article
3329
Kan ikke høre egen stemme i hodesettet
Prøv følgende for å løse dette problemet:
Når du er koblet til PC Desktop Controller, bruker du knappen på siden av kontrolleren til å justere mikrofonovervåkingen.
Mikrofonovervåking kontrollerer hvor mye av stemmen du hører når du bruker hodesettet. Trykk på -knappen på kontrolleren for å slå på mikrofonovervåking. Gjenta dette for å veksle mellom lav, medium, høy og av.
I menyen for lydinnstillinger på den tilkoblede enheten må du kontrollere at mikrofonlyden ikke er dempet, deaktivert eller at inngangsnivået er for lavt.
Merknad: Instruksjonene nedenfor kan variere på grunn av årsaker som ulike programvareversjoner i operativsystemet, innstillinger i brukergrensesnittet og maskinvarefunksjoner.
- På en PlayStation 5 trykker du på logoen på kontrolleren, åpner startskjermbildet og velger Innstillinger > Lyd > mikrofon. Sett inngangsenheten til kontrollerhodesettet, og juster mikrofonnivået etter behov.
- På en PlayStation 4 trykker du på logoen på kontrolleren for å åpne hurtigmenyen, og deretter velger du Lyd/enheter. Deaktiver alternativet Demp alle mikrofoner , og juster mikrofonnivået etter behov.
- På et Xbox One-system trykker du på logoen på kontrolleren for å åpne veiledningen, velger profil & system -ikonet og deretter Audio i øverste høyre hjørne av veiledningen. Aktiver innstillingen for hodetelefonmikrofon øverst på skjermen.
- På en PC som kjører Windows 10, høyreklikker du høyttalerikonet nederst til høyre på skjermen og velger Åpne lydinnstillinger. Når Bose PC-skrivebordskontrolleren er i bruk, velger du mikrofon (Bose PC-skrivebordskontroller). Hvis ikke velger du alternativet som refererer til maskinvaren som hodesettet er koblet til.
- På en Mac åpner du Apple-menyen og velger Systemvalg > ; Lyd > inngang. Når Bose PC-skrivebordskontrolleren er i bruk, angir du Bose PC Desktop Controller som enhet for lydinngang. Hvis ikke velger du alternativet som refererer til maskinvaren som hodesettet er koblet til.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten