Back to article
3343
Støyundertrykking fungerer ikke
Kombinasjonen av både aktiv og passiv støyreduksjonsteknologi i hodetelefonene er utformet for å blokkere ut de fleste lyder, men blokkerer kanskje ikke alt. Du hører kanskje fortsatt høyere lyder som sirener og til og med menneskestemmer, selv om volumet av disse lydene bør reduseres dramatisk. Hvis du føler at du ikke bruker hodetelefonene til å redusere støy, kan du prøve her noen få trinn.
Hører du statisk eller forvrengt lyd i støyende omgivelser?
Hvis lyden forvrenges under høye omgivelser, for eksempel i anleggssoner eller under take av på fly, kan du se sprakelyd hørt i støyende omgivelser.
Flytt deg unna harde overflater.
Reflektert lyd (på grunn av at hodetelefonene er plassert nær en hard overflate – som en vegg), vil redusere støydempingen.
Bruk Bose Connect-appen til å kontrollere at støyreduksjonsprogrammet ikke er satt til lav eller Av.
Produktet har valgbare støydempingsmodi (høy, lav eller Av.). Disse kan justeres via Bose Connect-appen. Pass på at støyreduksjonsmodusen ikke er stilt inn lavere eller slått av. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se stille inn modus for aktiv støyreduksjon. Hvis dette alternativet ikke vises i appen, må du kontrollere at produktprogramvaren er oppdatert.
Sjekk om det finnes tilgjengelige produktoppdateringer, og installer dem:
Gå til btu.bose.com på en datamaskin og følg instruksjonene for å sikre at produktet har de nyeste funksjonene og forbedringene. Se Oppdatere programvaren eller fastvaren for produktet.
Kontroller at øreklokkene sitter godt mot hodet.
Briller, øreringer og hatter a A–enter hodetelefonputene for å danne en tett forsegling rundt øret. Fjern noen av disse elementene, og test støydempingsfunksjonen på nytt.
Pass på at putene er godt festet til øreklokken.
Hvis øreputen ikke er festet ordentlig til øreklokken, kan støyreduksjonen eller lydkvaliteten påvirkes. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Skifte øreputene.
Tilbakestille produktet ditt.
I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.