Mikrofon fanger opp lyd med jevne mellomrom

Begge øreproppene skal være fri for hindringer. Det er flere mikrofoner inne i øreproppene, ikke på den innebygde fjernkontrollen.

1. To mikrofoner i venstre ørepropp for støyreduksjon
2. Fire mikrofoner i riktig ørepropp – to for støyreduksjon og to for telefonsamtaler

Bluetooth®-antennen er plassert på høyre side av nakkebøylen under Bose-logoen. Hvis du har Bluetooth-enheten i en baklomme, kan det føre til tap av tilkobling.



Merk: Menneskekroppen kan fungere som en kilde til forstyrrelser for Bluetooth og radiosignaler. Bluetooth-kilder plassert rett ved siden av en person (for eksempel i en lomme) kan føre til uregelmessig eller tap av tilkobling. For best resultat må Bluetooth-kilden være nærmere produktet (dvs. i en frontlomme) for å redusere potensialet for «kroppsblokk» interferens.

Siden det er færre grenser og reflekterende overflater utendørs, kan det hende at Bluetooth®-signalet ikke når så langt. Kontroller om produktet fungerer bedre innendørs for å finne ut om miljøet er problemet.

Det kan komme vindstøy inn i mikrofonkapselen og gjøre annen lyd uforståelig. Hvis du beveger deg bort fra dette området, kan det føre til klar lyd. reproduksjon

Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.

Noen trådløse enheter kan forårsake interferens med et Bluetooth-signal.
Vanlige eksempler er:

• 2,4 GHz ruter
• trådløs telefon
• trådløse høyttaleradaptere
• bevegelsessensorer for hjemmesikkerhet
• lysrør
• mikrobølgeovner
• trådløse mus og keyboard

Hvis det finnes slike enheter, kobler du fra én om gangen og sjekker om problemet blir bedre. Hvis dette er tilfelle, bør du vurdere å flytte produktet eller enheten.

En svak tilkobling til mobiltjenesten kan føre til dårlig lydkvalitet under en samtale. Prøv samtalen på nytt når mottaket forbedres.

Prøv å foreta et nytt anrop – helst til et annet nummer – for å finne ut om problemet oppstår hele tiden eller bare med bestemte personer, noe som kan skyldes dårlig mottak med telefontjenesten eller enheten du ringer.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

Hvis Bose-produktet kan kobles til en annen enhet, fungerer Bluetooth-funksjonaliteten. I slike tilfeller kan problemet være med den første enheten eller innstillingene.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten