Back to article
3339
Mikrofonen fanger opp lyd stille eller dårlig
Hvis mikrofonen på produktet fanger opp stemmen din i ro eller med ekstra støy som gjør det vanskelig for andre å forstå deg under telefonsamtaler med produktet, kan du prøve følgende:
Beveg deg til et mindre vindfulle miljø
Det kan komme vindstøy inn i mikrofonkapselen og gjøre annen lyd uforståelig. Hvis du beveger deg bort fra dette området, kan det føre til klar lyd. reproduksjon
Foreta et nytt anrop.
Prøv å foreta et nytt anrop – helst til et annet nummer – for å finne ut om problemet oppstår hele tiden eller bare med bestemte personer, noe som kan skyldes dårlig mottak med telefontjenesten eller enheten du ringer.
Kontroller telefonens mobilmottak.
En svak tilkobling til mobiltjenesten kan føre til dårlig lydkvalitet under en samtale. Try the call again when the reception improves.
Prøv å koble fra andre trådløse enheter i nærheten som kan forstyrre Bluetooth®-signalet.
Enkelte trådløse enheter kan forårsake forstyrrelser i et Bluetooth-signal. Hvis det finnes andre trådløse enheter i nærheten (f.eks. 2.4 GHz-ruter eller trådløs telefon, trådløse høyttaleradaptere, bevegelsessensorer for hjemmesikkerhet, lysrør, mikrobølger osv.), kan du koble fra en tim ean -sjekk hvis problemet forbedres. I så fall bør du vurdere å flytte produktet eller enheten.
Ta ut og sett inn igjen lydkabelen i den tilkoblede enheten.
Koble fra kabelen som kobler til hodetelefonene, på den tilkoblede enheten. Koble til igjen ti for å sikre at den er fullstendig tilkoblet og sikker. (Tips: Hvis du vrir støpselet i kontakten mens du er tilkoblet og hører sprakende eller uregelmessig lyd , kan det være rester eller problemer med en kontakt inne i jekken.)
Start den tilkoblede enheten på nytt.
Elektronikk må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – mye som å starte en datamaskin på nytt. Slå av enheten, og slå den deretter på igjen, og prøv på nytt.
Prøv å koble til en annen Bluetooth®-enhet.
Hvis Bose-produktet kan kobles til en annen enhet, fungerer Bluetooth-funksjonaliteten. I slike tilfeller kan problemet være med den første enheten eller innstillingene.
Tilbakestille produktet ditt.
På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.
Kontroller tilstanden til hodetelefonkabelen.
Hvis støpselet eller en del av kabelen til hodetelefonene er skadet, kan du erstatte den ekable.
Kontroller tilstanden til hodetelefonkabelen.
Hvis støpselet eller en del av kabelen er skadet, må du bytte ut hodetelefonkabelen.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.