Back to article
3332
Kan ikke svare på eller avslutte telefonsamtaler fra Bose-produktet
Hvis svar/slutt-knappen på Bose-hodetelefonene eller Bluetooth-høyttaleren ikke svarer på eller avslutter anrop, kan du prøve følgende:
Kontroller at produktet er mindre enn 10 meter (33 fot) fra Bluetooth-enheten.
Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.
Some third-party phone/video call apps are not supported with Bluetooth® speakers.
Bluetooth speakers support Hands-Free Profile (HFP) but not Headset Profile (HSP) for Bluetooth profiles. Because of this, calls made using apps without HFP support will not be heard or controlled through the Bluetooth speaker.
Det kan hende at produktet trenger service.
Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.
Klikk her for å starte tjenesten
Klikk her for å starte tjenesten
Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.