Bluetooth® kobler fra den parede enheten

Denne rekkevidden kan reduseres av hindringer (f.eks. vegger, dører, apparater, andre trådløse enheter osv.). Prøv å flytte enheten og produktet nærmere hverandre.

Elektronikk, for eksempel mobiltelefoner, nettbrett eller datamaskiner, må kanskje tilbakestilles til tider for å rette opp mindre problemer. Dette gjøres vanligvis ved å slå av enheten og deretter slå den på igjen.

Finn listen over produkter som er koblet til tidligere, i Bluetooth-innstillingene på Bluetooth-enheten. Fjern produktet fra listen, og koble det til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til en Bluetooth®-enhet.

I likhet med å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles til tider for å løse mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilbakestille produktet.

1. Klikk på Start-menyen på datamaskinen, og begynn å skrive enhetsbehandling.
2. Klikk på Enhetsbehandling i søkeresultatene for å åpne den.
3. Klikk på > ved siden av Bluetooth for å utvide den.
4. Høyreklikk på Bluetooth-adapteren, og velg Egenskaper.
5. Klikk på fanen Strømstyring, og fjern avmerkingen La datamaskinen slå av denne enheten for å spare strøm.
6. Start datamaskinen på nytt, og prøv på nytt.

Siden det er færre grenser og reflekterende overflater utendørs, kan det hende at Bluetooth®-signalet ikke når så langt. Kontroller om produktet fungerer bedre innendørs for å finne ut om miljøet er problemet.

Hvis Bose-produktet kan kobles til en annen enhet, fungerer Bluetooth-funksjonaliteten. I slike tilfeller kan problemet være med den første enheten eller innstillingene.

Hvis de angitte trinnene ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region får du et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten på Internett.

Klikk her for å starte tjenesten