Oppdatering: 7. januar 2026
I oktober 2025 kunngjorde Bose at skystøtten for SoundTouch-produkter vil bli avviklet. Siden da har vi mottatt spørsmål og tilbakemeldinger fra noen eiere, og vi har lyttet nøye. Skystøtten vil fortsatt bli avviklet, men vi utsetter datoen fra 18. februar til 6. mai 2026 for å gi deg bedre støtte i overgangsperioden. Denne siden er oppdatert for å gjenspeile disse nye alternativene.
Før skystøtten avsluttes, vil SoundTouch-appen få en automatisk oppdatering.
6. mai 2026 vil appen oppdateres til en versjon som støtter funksjonene som kan brukes lokalt uten skytjenester. Du trenger ikke å gjøre noe. Når du åpner appen, blir oppdateringen automatisk installert.
Dette vil fortsatt fungere:
- Strømming av musikk fra favorittappene dine direkte via Bluetooth®, AirPlay, Spotify Connect og AUX.
- Oppsett og konfigurering av systemet ditt.
- Fjernkontrollfunksjoner som Spill av, Pause, Hopp over og Volum.
- Gruppering av flere høyttalere sammen.
Dette vil ikke lenger fungere:
- Forhåndsinnstillinger (forhåndsinnstillingsknapper på produktet og i appen).
- Bla gjennom eller spille av musikktjenester direkte fra SoundTouch-appen.
- Stereoparing for SoundTouch 10
Viktig merknad: Systemet ditt vil ikke lenger motta sikkerhets- og programvareoppdateringer. Sørg for å alltid bruke systemet ditt på et sikkert, privat nettverk.
Slik fortsetter du å lytte etter 6. mai
Du kan fortsatt nyte musikk via favorittmusikktjenestene dine (for eksempel TuneIn og Pandora) ved å strømme direkte fra appene deres og sende lyden til SoundTouch-systemet ditt via AirPlay, Bluetooth eller AUX. Soundbars og hjemmekinoanlegg kan fortsatt bruke HDMI- eller optiske tilkoblinger for TV-lyd.
Hvis du bruker Spotify, kan du fortsette å streame med Spotify Connect gjennom Spotify-appen.
Når Bose SoundTouch-skyen forsvinner, mister du tilgangen til forhåndsinnstillinger og systemoppdateringer. Vær oppmerksom på eventuelle lagrede forhåndsinnstillinger som du ønsker å lytte til etter at skyen er offline, og se SoundTouch End-of-service Guidance for instruksjoner om hvordan du konfigurerer disse forhåndsinnstillingene som favoritter i musikkappene dine.
I tillegg bør du bruke Bose SoundTouch-appen til å oppdatere systemene dine til den nyeste firmwareversjonen. Systemoppdateringer vil ikke lenger være tilgjengelige etter at skyen er offline.
Åpne kildekodealternativer for fellesskapet
Vi gjør våre tekniske spesifikasjoner tilgjengelige slik at uavhengige utviklere kan lage sine egne SoundTouch-kompatible verktøy og funksjoner. Dokumentasjonen er tilgjengelig her: SoundTouch API-dokumentasjon
Hvorfor avslutter Bose støtten for SoundTouch?
Bose SoundTouch-systemer ble introdusert på markedet i 2013. Siden den gang har teknologien utviklet seg, og vi har ikke lenger mulighet til å bære kostnadene for utviklingen og støtten av skyinfrastrukturen som forsyner denne eldre produktgenerasjonen. Vi står fast ved vårt løfte om å skape nye lytteopplevelser for kundene våre, basert på moderne teknologi.
Vil SoundTouch-høyttaleren min slutte å fungere?
Noen funksjoner, som Bluetooth og AUX på frittstående SoundTouch-høyttalere (som SoundTouch 10, 20 Series III og 30 Series III), vil fortsatt fungere når de er koblet til en mobil enhet eller kablet kilde. Lydplanker og hjemmekinoanlegg kan fortsatt bruke HDMI- eller optiske tilkoblinger for TV-lyd. Andre funksjoner som SoundTouch-strømming og enkelte app-kontroller, vil ikke lenger fungere.
OPPDATERING jan 2026: AirPlay og Spotify Connect bør fortsette å fungere.
Vil SoundTouch-appen slutte å fungere?
OPPDATERING jan 2026: 6. mai 2026 vil appen automatisk oppdateres til en versjon som støtter viktige funksjoner uten å være avhengig av skyen. Med denne versjonen av appen kan du styre alle systemer som er på samme Wi-Fi-nettverk som telefonen din. Du vil fortsatt kunne sette opp, konfigurere, fjernstyre og gruppere systemer gjennom appen. Det vil ikke lenger være mulig å bla gjennom musikktjenester og starte avspilling av innhold fra SoundTouch-appen. I stedet kan du laste ned favorittappene dine for musikk (TuneIn, Pandora osv.) og sende lyd til SoundTouch-systemene via AirPlay, Bluetooth eller AUX. Hvis du er Spotify-bruker, kan du streame innhold til SoundTouch-systemet ditt ved hjelp av Spotify Connect fra Spotify-appen.
Vil SoundTouch-appen fortsatt være tilgjengelig for nedlasting?
OPPDATERING jan 2026: SoundTouch-appen vil fortsatt være tilgjengelig for nedlasting i alle regioner inntil videre.
Vil jeg miste tilgangen til de lagrede forhåndsinnstillingene mine?
Selv om noen eksisterende forhåndsinnstillinger kan fortsette å fungere, kan vi ikke garantere at alle forhåndsinnstillinger vil fungere fremover. Du vil ikke kunne endre eksisterende forhåndsinnstillinger etter 6. mai.
Hvis du ønsker å fortsette å lytte til innholdet som er lagret i forhåndsinnstillingene dine, må du notere deg navnet på spillelisten og den tilknyttede musikkjenesten. Du finner denne informasjonen i dag i Bose SoundTouch-appen din under ikonet for forhåndsinnstillinger. Du kan deretter bruke denne informasjonen til å finne og lagre denne spillelisten som en favoritt i den aktuelle musikktjeneste-appen.
For å lytte til dette innholdet (i stedet for å bruke forhåndsinnstillingsfunksjonen) velger du denne favorittspillelisten fra musikkappen din, og streamer deretter lyden fra telefonen til SoundTouch-systemet ved hjelp av AirPlay, Spotify Connect, Bluetooth eller AUX.
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.
Hvor kan jeg få hjelp etter at støtten avsluttes?
Vi er forpliktet til å gi støtte til kundene våre. Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til valgmulighetene etter denne endringen, kan du gjerne besøke Bose Support-nettstedet for oppdatert brukerstøtte og kontaktinformasjon.
Påvirker dette andre produkter?
Nei. Denne endringen påvirker kun produkter som selges med SoundTouch-funksjonalitet.
Tilbyr Bose noen fordeler for eksisterende SoundTouch-kunder?
Du skulle ha mottatt en e-post fra Bose med insentivalternativer i begynnelsen av oktober. Hvis du har spørsmål om alternativene som ble gitt, kan du kontakte Bose kundeservice via Bose Support-nettstedet.
Hva skjer med kontoen min og personopplysningene mine?
Vi kommer til å slette all informasjon om produktbruk og interaksjon knyttet til SoundTouch-produktet innen 15. mai 2026 (tidligere 25. februar). Dersom du har andre produkter fra Bose, vil din Min Bose-brukerkonto forbli aktiv og kan fortsatt benyttes på vårt nettsted (hvor det er aktuelt) og i andre Bose-apper. Hvis du ønsker å laste ned eller slette SoundTouch-dataene, eller slette My Bose-kontoen helt, fyller du ut personvernskjemaet.
Vil produktet mitt fortsette å motta sikkerhetsoppdateringer?
Nei. SoundTouch-produkter vil ikke motta noen sikkerhetsoppdateringer. Bruk Bose SoundTouch-appen til å oppdatere systemet til den nyeste firmwareversjonen før 6. mai 2026. Oppdateringer vil ikke være tilgjengelige etter at skyen er offline.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til TuneIn på SoundTouch-systemet mitt?
Last ned TuneIn-appen og strøm via Bluetooth-tilkobling eller AirPlay (kun iOS) til SoundTouch-systemet ditt. Hvis du er Android-bruker og systemet ditt ikke har Bluetooth, kan du vurdere å kjøpe en trådløs lydmottaker og koble den til systemets AUX-inngang.
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til Spotify på SoundTouch-systemet mitt?
Last ned Spotify-appen og velg SoundTouch-systemet ditt fra Spotify Connect-menyen nederst på skjermbildet «Spiller nå».
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til Pandora på SoundTouch-systemet mitt?
Last ned Pandora-appen og AirPlay (kun iOS) eller Bluetooth til SoundTouch-systemet ditt. Hvis du er Android-bruker og systemet ditt ikke har Bluetooth, kan du vurdere å kjøpe en trådløs lydmottaker og koble den til systemets AUX-inngang.
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til Bluetooth på SoundTouch-systemet mitt?
Bluetooth-funksjonaliteten påvirkes ikke av at SoundTouch Cloud blir avviklet. Se brukerhåndboken eller support.bose.com for informasjon om hvordan du kobler til og streamer via Bluetooth.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til AUX på SoundTouch-systemet mitt?
AUX-funksjonaliteten påvirkes ikke av at SoundTouch Cloud avvikles. Se brukerhåndboken eller support.bose.com for informasjon om hvordan du kobler til og streamer via AUX.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til AirPlay på SoundTouch-systemet mitt?
AirPlay vil fortsette å fungere uten Bose Cloud.
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.
Hvordan kan jeg fortsatt lytte til en musikkjeneste på flere SoundTouch-systemer?
Start med å streame musikk til ditt nærmeste SoundTouch-system via Spotify Connect, Bluetooth eller AUX. Åpne deretter SoundTouch-appen, naviger til det systemet og legg til andre SoundTouch-systemer til strømmen.
Hvis du ønsker å bruke AirPlay, må du være oppmerksom på at kun AirPlay 2 kan brukes til å skape en lydopplevelse i flere rom. Streaming via AirPlay kan gjøres gjennom AirPlay-grensesnittet fra musikktjeneste-appen.
Se SoundTouch End-of-Service Guidance for en trinnvis visuell veiledning.