Batteriet lades ikke helt opp

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

På USB-laderen skal det være liten tekst som angir spenningen og strømutgangen – målt i ampere (A) eller milliampere (mA) – i laderen. Denne forsterkerklassifiseringen varierer etter lader, inkludert de som er laget for andre Bose-produkter. Her er noen ting å vite:

• Høyttaleren ble levert med en lader på 3 A (3,000 mA)
• Ladere med en strømutgang lavere enn 3 A vil lade produktet langsommere
• Noen ladere med lav strømutgang kan ikke lade høyttaleren i det hele tatt
• Sørg for å bruke en sikkerhetsbyrå-godkjent strømforsyning som oppfyller lokale krav til sikkerhetsbyrået (dvs. UL, CSA, VDE, CCC, ETC.)

Koble USB-kabelen fra begge ender, og koble den til på nytt. Pass på at den er godt festet. La høyttaleren lade i minst én time etter at tilkoblingene er gjenopprettet.

Koble ladekabelen fra ladestasjonen, og koble kabelen direkte til høyttaleren. Hvis høyttaleren begynner å lade, kan det være et problem med holderen. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten

Try charging your product with another USB-C cable to determine if there is an issue with the first cable.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten