Lydinngangskilden endres uventet

Hvis den eksterne sensoren på produktet er i et svært skarpt område (dvs. I sterkt sollys eller mye lys, i nærheten  av en TV eller en bærbar datamaskin osv.) kan forstyrrelsen påvirke produktets evne til å oppdage IR-lyskommandoene fra fjernkontrollen. Hvis det er mye lys på produktet, kan du prøve å redusere det.

CEC (Consumer Electronics Control) gjør det mulig for enheter å sende kontrollinformasjon (f.eks. Strøm, inngangsveksling, fjernkontroll osv.) frem og tilbake over HDMI. CEC-implementering og -funksjoner kan variere blant ulike merker, noe som kan føre til ulike kontrollproblemer. Prøv å deaktivere CEC i menyen til den tilkoblede enheten, og prøv deretter på nytt. Avhengig av merket kan CEC merkes forskjellig på enhetsmenyen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se navnene som brukes av forskjellige merker for CEC.

Elektronikken må kanskje tilbakestilles fra tid til annen – omtrent som å starte datamaskinen på nytt. Koble strømmen fra TV-en i 30 sekunder, og vent til den starter opp.

På samme måte som å starte en smarttelefon på nytt, kan det hende at produktet må tilbakestilles i noen tilfeller for å rette opp mindre problemer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tilbakestille produktet.

Hvis trinnene som følger, ikke løser problemet, kan det hende at produktet trenger service. Følg koblingen nedenfor for å få mer informasjon om hvordan du utfører service på produktet. Avhengig av produkt og region, vil du bli gitt et kontaktnummer eller muligheten til å konfigurere tjenesten online.

Klikk her for å starte tjenesten